Полина Мамлеева
4
0
subscribers
0
subscriptions
79.3K
views
Обратились в компанию FREEDOM, хотели приобрести дом. Внесли задаток 27.11.2024 с уже одобренной ипотекой. Очень долго застройщик готовил документы для банка. В связи с этим документы в банк он отправил только в 20х числах декабря. Хотя ипотека была одобрена. По итогу банк переносит рассмотрение на следующий год. А с 01.01.2025 в связи с изменением законодательства, банк меняет свои требования. В этом банке Ипотеку оформить мы не можем. В другом банке не интересно застройщику. Результат: я остаюсь без дома и без задатка благодаря слаженному действию команды FREEDOM. Будьте внимательны при покупке у этого застройщика. Не рекомендую!!!
На ответ компании прикрепляю фото. Про срокам все совсем не так, как описываете.
Сын посещает Кибер one с начала учебного года. Очень ему нравится, все получается. Объясняют доступно👍🏼 сейчас современным детям это нужно, пригодится в дальнейшей деятельности 100%.
За несколько дней до дня рождения сына забронировала 5 картов на Меге. Приехали ко времени-закрыто. Мне пришлось звонить, выяснять. Сначала трубку взяли, сказали, да, по времени работаем, потом трубку уже не брали. Мне это надо? У меня 5 детей стоят ждут покататься. Дозвонилась, говорят, что карты на Меге не работают. Что мне якобы звонили и я недоступна была. Вранье! Мы не в каменном веке. Значит пишите, предупреждайте!
Приехали на аркаду, там сотруднику было почему то весело и смешно от ситуации. Я на пике возмущения приехала, менеджер говорит, что у меня с телефоном не в порядке что-то! Проверьте исходящий звонок в компании! Был ли он?! Никакой клиентоориентированности в таких ситуациях! Оператор по телефону: вам 10 минут дополнительно дали, что вы еще хотите? Дело то не в 10 минутах, если бы так не накосячили, и не надо было бы их! Да работайте нормально! Дозванивайтесь клиенту значит, пишите сообщения! времени потрачено было лишних пару часов на дорогу, ожидание. ПРОСТО предупредить нужно было нормально и всё! Кроме этого было запланировано мероприятие! И пришлось на ходу все менять из-за чьей то не ответственной работы!
Благодарность Дмитрию за грамотную консультацию и подбор автомобиля! Салон рекомендую, все четко👍🏽
Люблю ттс за качество и надежность! Спасибо консультантам. Всегда приятно зайти. Машина служит, без нареканий. Обслуживание тоже все четко👍🏽