Remont i khimchistka obuvi
October 2023
1
Хотела отдать кроссовки в химчистку. Перед тем как отдать, поинтересовалась у сотрудника как проходит процесс химчистки, т.к переживаю за кроссовки, они достаточно дорогие. На что сотрудник ответила: «не такие уж дорогие, бывают и подороже». На мой взгляд, бестактный непрошенный комментарий. Как происходит процесс ответить не смогли: «секрет фирмы». Ещё была фраза: «посмотрите, вы сами кроссовки испортили, мы начнём чистить, ворс выпадет, а вы потом будете предъявлять, что это мы виноваты. Сомневаетесь - не сдавайте, у нас и без вас работы полно» В общем, я изначально интересовалась процессом, чтобы понять, что смогут почистить, а что нет и сверить ожидания. В ответ получила бестактные комментарии по поводу стоимости своей обуви и информацию, что у сотрудников и так много работы. Не стала усложнять им жизнь, нашла химчистку, где все вежливо и понятно объяснили. Кстати, если пролистать комментарии вниз, я не единственная столкнулась с хамством приёмщика. Жаль, что такая хорошая по отзывам мастерская отпугивает клиентов банальным хамством и невежливостью.