Мы сделали заказ в 21:02, заказ привезли только в 00:07, спустя 3 часа.Курьер сначала принёс только 1 пакет роллов, забыл второй отдать. При первом звонке на линию было сказано, что роллы будут через 30 минут. Спустя 40 минут был сделан звонок, девушка сказала, что передаст запрос администратору, спустя ещё 10 минут сделали звонок, девушка не могла сказать даже статус заказа. Был вопрос «то есть заказ может даже не начали готовить?», сказала «не знаю, на этот вопрос вам может ответить только Администратор», это нормально? Спустя ещё 10 минут звонит администратор и спрашивает отдали ли нам заказ, мы спросили почему девушка не озвучила статус заказа, трубку передали другому человеку, который назвал неверный адрес нашего заказа и просто сбросил трубку. Ждали мы в итоге 3 ЧАСА, день рождение абсолютно испорчено, точно так же как и Настроение!!!!!!!!