Xiaomi64
June 2024 •
1
20.06.24. Консультант не хочет даже попытаться понять вопросы, которые ему задаешь. Нужна была зарядка запасная к моему телефону сяоми и самсунгу. Допускаю, что мой вопрос, подойдет ли эта зарядка и для самсунга тоже и на что надо обращать внимание, был глупым, хотя почему я вообще должна в этом разбираться? Он ответил "вашему телефону нужна вот эта зарядка" Я говорю, хорошо, а для самсунга она тоже подойдет? "вашему телефону нужна вот эта зарядка" Я говорю, я поняла, но я спросила про другие телефоны, к ним она тоже подойдет? "Вашему телефону нужна вот эта зарядка" Его заело? Он не понимает русский язык? Да, я повысила на него голос, а как еще можно реагировать на ЭТО? Так он заявил, мол, приходите сюда, сами не знаете, что хотите. А я должна разбираться в этом лучше него? А разве консультант не должен как раз уметь объяснить тем, кто не разбирается? Сюда должны приходить только спецы, которые и без него все знают? А зачет тогда оно там вообще сидит? Возможно он разбирается в товаре, который продает, но с людьми ему работать категорически нельзя. Надеюсь, в этом магазине есть и другие консультанты, просто мне не повезло.
Veterinary clinic Annikova
September 2023 •
3
24 июня 2023 оперировали собаку. Пошли навстречу - по моей просьбе сделали наркоз, от которого он отошел буквально за пару часов и самостоятельно дошел до дома. Ибо в собаке 30кг и тащить его было просто некому. За это все спасибо. Но дальше начался бардак. После операции врач подошел и спросил, будем ли делать гистологию, цена вопроса 600р. Я сказала - да, давайте делать. Я ни разу не врач, мне какое слово сказали, такое я и запомнила, гистологию, так гистологию. Уточнила у девочек, сколько делают этот анализ. Мне ответили от 1 до 5 недель. Ок. На протяжении двух месяцев периодически звонила, не готов ли наш анализ. В один из таких звонков мне ответили "Извините, цитологию не смогли сделать, Ваш материал оказался загрязнен, Вам нужно прийти и сдать повторно" Я говорю - подождите, почему цитологию, речь шла о гистологии???, Она мне - "гистология не готова, позвоните попозже". Когда прошло больше двух месяцев, а "Ваш анализ по-прежнему не готов" я решила лично сходить и выяснить, что происходит. Они долго рассказывали, что результаты приходят на почту, потом их куда-то скидывают, потом звонили кому-то, кто должен в свою очередь позвонить в лабораторию..., потом записали мой телефон и сказали, что когда найдут, то перезвонят. Звонят на следующий день - ваша цитология показала, что у вас там не злокачествнное, типа, все Ок. Я говорю, а почему цитология, должны были делать гистологию Говорит: "А гистологию не стали делать потому что Вы сами отказались" Серьезно? Я значит сама отказалась от гистологии, а загрязненный материал внезапно самоочистился и цитологию таки сделать удалось? Девочки, когда в следующий раз будете ездить по ушам, хотя бы между собой договаривайтесь, что именно вы будете врать, а то как-то неловко получается противоречить самим себе. Только за проведенную операцию и за то, что собак до сих пор жив, ставлю хоть какие-то звезды, но обращаться сюда уж точно никогда не буду. Бардак и вранье
Apteka 36,6
January 2023 •
3
Обычная аптека. Захожу иногда. Девочки-продавцы очень вежливые и приветливые. НО! Есть у них продавец - молодой человек. Уже не один раз с ним сталкивалась, каждый раз неприятное впечатление. Один раз даже, увидев, что опять он, ушла в другую аптеку. Высокомерный, неприветливый, огрызается, рекламирует дорогие лекарства длинным заученным текстом и пока не договорит, не остановишь. Про травяной сбор, который я попросила, спросил презрительным тоном "это хоть помогает?" и начал вместо него впаривать мне какие-то дорогие таблетки. Я иногда прислушиваюсь к советам сотрудников аптек, но этот мистер-высокомерие вызывает только одно желание - уйти и больше не возвращаться) Разные мне продавцы в аптеках попадались, такое недоразумение только одно.
Hlebnitca
July 2022 •
3
сегодня, 31.07.22 не рискнула купить хлеб в данном магазине) Продавец, обслуживая покупателя передо мной, послюнявила пальцы, чтобы взять пакет, в который положила контейнер с салатом или что там было. ПОСЛЮНЯВИЛА пальцы. Я не хочу, чтобы мне хлеб положили в пакет со слюнями какой-то тетеньки-продавца. Я не знаю, что за антисанитария у них может оказаться на кухне, если продавец позволяет себе пальцы при покупателях облизывать, но че-то мне крайне сомнительно такое обслуживание.
beeline
June 2022 •
2
24.06.22, около 18.00 пришла поменять старую глючную симку на новую. Во-первых, раньше это было бесплатно, теперь стоит 30р. Во-вторых, мальчик-консультант даже не пытался быть дружелюбным. Спросил, каким интернетом я пользуюсь. (А я как раз думаю сейчас, то ли переходить полностью на МТС, то ли на Билайн) Я говорю - хотите предложить мне какой-то общий тариф, предложите. Он - нет, сначала скажите, сколько вы сейчас платите. Серьезно? Потом снова "НУ ТАК сколько Вы сейчас платите за интернет?" Причем таким тоном, как будто я ему много денег задолжала и не хочу отдавать) Деточка, если ты выспрашиваешь у клиента информацию, которую он не обязан предоставлять, надо быть хотя бы доброжелательным и дружелюбным. Иногда можно даже улыбаться. Осталось неприятное впечатление.
Pochtovoye otdeleniye № 29
September 2021 •
2
Понедельник, 13.09.21 отправила посылку. Специально указала, что нужна самая простая посылка без объявленной ценности, только чтобы был трек-номер. Мне поставили объявленную ценность. Когда я спросила, почему, мне начали втирать, что у неё чек не проходит, если ценность не указать. Потом она начала говорить, что у них начальство ругается, если ценность не указать. И вообще, объявленная ценность - это для меня же хорошо. Объявленная ценность посылки, чтоб вы знали, это ЛИЧНЫЙ ВЫБОР ОТПРАВИТЕЛЯ! А не навязанная услуга, платная между прочим, которую тебе насильно предоставляют после того, как ты прямо попросил этого не делать. Посылку принимала Храмова Е.С. В чеке написано, что кассир - начальник отделения, то есть начальство, которое её ругает - это она сама? Отличная отмазка, повеселили) В общем, проверяйте чеки, а лучше идите на главпочтампт, это недалеко от данного отделения, но там больше шансов, что тебя не поимеют против твоего желания.
Post office № 410025
March 2021 •
1
Лонгрид, извините, но это лучше знать. 30 марта 2021 отправляла письмо и бандероль. Так и сказала - БАНДЕРОЛЬ. Мне, молча - ничего ни спросив, ничего не сказав, оформили как "нестандартная посылка с ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ в 1000р". Я узнала все это только когда мне выдали чек, благо - на чеке указывается вся информация об отправлении. Меня еще смутила сумма гораздо выше, чем я рассчитывала. . А теперь проверяем по калькулятору стоимости отправлений на сайте почты России - заказная бандероль этого веса стоит 150р, заказная бандероль 1 класса стоит 240р, нестандартная посылка - 270р, с меня взяли 311 с копейками. В 2 раза, знаете ли, разница с тем, что я просила. Дальше они сказали, что бандероль они вообще не могут отправлять, у них этого даже в списке нет( в каком месте смеяться?), потом заявили, что объявленная ценность - это же здорово, ибо это моя страховка( Я знаю, но я об этом не просила), потом они начали ныть, что не умеют делать возврат денег, потом они начали ныть о том, что не умеют делать возврат денег, потому что была оплата картой. Потом у них внезапно перестал работать терминал, с которого я должна была получить возврат. Но им не повезло, у меня как раз было свободное время) В общем - проверяйте ВСЁ, что они вам пытаются впарить, по умолчанию Вам там продадут даже то, что Вы не просили и по максимально возможному тарифу. Возврат денег они делать умеют, если что) (Фамилия оператора, указанная в чеке Ларичева Ирина Юрьевна, но уболтать меня пыталась другая, которая не представилась, но, я бы сказала, по наглости похожа на заведующую.)