Ужастная доставка еды. Задержали заказ на 1 час, при том что ресторан не отвечал на звонки все это время, тех. поддержка включилась в работу только после моих многочисленных сообщений. Никаких сообщений и звонков о том, что заказ задерживается. Служба поддержки общалась как работ, никакой конкретики, только идиотские вопросы по типу "будете ждать еще?". Сами роллы пришли холодные, которые запеченые, они должны быть как минимум теплые. Цена высокая, за что такие деньги не понимаю. В чеке стоит причем время, якобы они успели.
О поездке на сапсане СПБ - Москва
Минусы:
1. Постоянно ходят люди ( Претензия больше к пассажирам нежели к персоналу)
2. Люди подсаживаются на другие свободные места. Рядом с нами подсел мужик, зачем неясно. На соседних местах подсела к какой то бабуле взрослая пара, забрали ее меню еще и наше тоже попросили взять. Поели, оставили за собой все и ушли.
3.Дети все равно есть и порой орут. От этого видимо никуда не деться.
Замечания и предложения:
4.Продумать возможность размещения как в ласточке, где есть 2 места и только, чтобы к тебе никто не подсаживался.
5.Далеко места для багажа. В моем вагоне их не было, пришлось идти до следующего вагона.
Плюсы:
1.Быстро едем
Плюсы:
1) интересная затея
2) удобно расположены столики
3) приветливые официанты
4) быстро убирают грязную посуду
Минусы:
1) довозят только напитки, продумать бы возможность отправки поездами какие нибудь блюда, а также самостоятельной отправки пустых бокалов поездами в "депо".
Расположение отеля хорошее. Номер был с кухней и своим санузлом.
На ресеншене приветливые люди, номер был на 5 этаже, благо был лифт и проблем с этим не было.
Плюсы:
Все чисто всегда, уборка была хорошей. Все необходимое было, за эту цену лучше не найти в Санкт-Петербурге.
Минус: погода была очень теплой и хотелось бы вечером приходить и не сидеть и потеть в номере без без окон, где есть только окно в небо,которое не открывается. Не хватало кондиционера. Ну и в один день попросили уборщицу прийти попозже было 11 утра , она сказала "хорошо", а когда вечером пришли, то было не убрано, но это мелочи.