Piknik Club
June 2024 •
3
15 июня отдыхали семьями на базе «Пикник». Выражаем слова благодарности владельцу за место отдыха: уютная, чистая, зелененная территория. Комфортные домики с террасами, есть место для рыбалки, отличный бассейн. Единственный момент, который испортил нам впечатление от отдыха - администратор Марина. 12 июня мы забронировали домик, работали с Татьяной. Она нам объяснила, что время пребывания на базе с 14:00 до 14:00, следующего дня. 15 июня, когда мы заезжали на базу, Марина внесла поправки в наш график отдыха и предупредила, что домик мы, обязаны, освободить до 12:00. Мы приняли это к сведению, освободили домик, решили погрузить в машину вещи и дать возможность детям сходить в бассейн до 14:00. Однако, Марина заставила нас снять браслеты, до 14:00 мы находиться там не имеем право, только через дополнительную плату. Грубая, не приветливая, желание общаться и решать какие-то вопросы с таким сотрудником нет. Когда мы сказали, что напишем в её адрес негативный отзыв, отношение кардинально изменилось. Стала возвращать браслеты и предлагать вернуться на базу, но желания и настроения уже не было.