Анна Т.
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.9K
views
Развод. Не тратьте время на поездку к ним, всё что говорят по телефону не означает ровным счётом ничего.
Звонят по объявлению о продаже автомобиля, уверяют о выкупе за рыночную цену. По факту пробивают дно.
Менеджер Виктория была настойчива, вежлива и адекватна, расспросила всё про машину, я ей всё рассказала и о состоянии и о «косяках», договорились о цене. Про косяки Виктория сказала: для такой машины окраска не имеет большого значения. При этом в начале говорила, что покупают за цену продавца (тут понимаю, что для красного словца), потом -10% — ну, ок (похоже на правду). В итоге договорились на сумму и что 100% ниже этого не будет, если на диагностике что-то не вылезет. Скрин переписки прилагаю. Кроме этого были ещё созвоны, на которых всё подтверждалось и уточнялось несколько раз.
Приехала через весь Питер в этот «салон». Встретил уже другой менеджер Антон. Сказал, что Виктории тут нет, она вообще в другом месте. Бегло осмотрел авто и пошёл говорить с начальником о цене. Вернулся с предложением на 150т.р. ниже самого плохого варианта от Виктории. И это ДО диагностики. Дозвониться до Виктоии, конечно, не удаётся, хотя в мессенджере она в сети. Обещают поговорить с ней строго. Снова Антон «поговорил» с начальником, но поднять цену ему не удалось.
Видимо рассчитывают на то, что будет жалко потраченного времени и берут просто количеством контактов.
P.S. Запах перегара? придавал особый шарм нашему разговору о потенциальной сделке. Каким-то парфюмом и не пахло в помине.
Отдел выкупа занижают стоимость. По телефону говорят что угодно, чтобы заманить в салон (как и везде впрочем). По факту, разговор с чистого листа и оценка ниже рынка.
Упорно звонят, но все сотрудники вежливые!
Получили визы с молодым человеком, очень довольны! Рекомендую! Нормальный сервис, всё объяснили, сопроводили при подаче документов в визовом центре. Читаю негативные отзывы - словно в другую компанию обращались люди или мозг не включали. Со звонками - я всегда дозванивалась и на общую линию и на личный номер нашему менеджеру Катерине. В первый раз мы подавали на визу сами, ездили в Москву, выкупали все билеты, потратили кучу денег и нам отказали. А здесь мы заплатили за услуги намного меньше, чем у конкурентов и без головной боли получили визы. Перед обращением обзвонила больше 10 компаний и выбрала эту, о чём не жалею! Срок рассмотрения был дольше, чем планировали, но это только со стороны консульства! По статусам документов - мы сами его узнавали. К тому же всем приходят СМС от официального визового центра. Наши паспорта с визой лежали несколько дней в консульстве! Пока мы не начали звонить на все линии в консульский отдел и просить ускорить процесс, т.к. скоро выезд. В Визатеке мы получили паспорта в тот же день, когда они пришли из консульства! Мы обращались в офис на Коломяжмком и работали с Катериной.