Токио-City
August 2024 •
1
Сегодня, посетили ресторан Токио Сити. Встретили и посадили нас за стол на веранде. Сделали заказ и ждали. Стали свидетелями не очень приятной сцены между администратором женщиной и гостем. Она дерзко и нагло ему отвечала. Он вёл себя корректно. Затем он ушёл, а она начала его обсуждать с официантом и смеяться. Принесли наш заказ, Всё хорошо кроме молочного коктейля. Сверху не большая пенка, а все остальное просто молоко.Пригласили менеджера , обьяснили. Он сказал, что он же молочный и это вам не Макдональдс. Моя семья была в шоке от таких объяснений. Далее счет был на 5300 , а заплатили 6400!!!.На выходе взяли чек и выяснилось, что это чаевые они их ставят не предупреждая об этом (автоматически) + Сервисный сбор. (Мы не обязаны его платить). Тут пришла администратор , та которая обсуждала гостя с официантом. И начала отчитывать мою дочь, что смотрите сами когда платите и ни кто вам не чего объяснять не должен. Глаза от злости вылезли из орбит. Сказала , что вернут деньги, те которые без нашего ведома сняли. Большая просьба к руководству "Токио Сити ". Обратите внимание на своих работников и на их одыкватность на рабочем месте.
Polyana-shop
July 2024 •
2
Машина времени!Давно не видела такой ужасный магазин. Людям не куда деваться, приходиться ходить туда. Выбора нет.
Bristol
July 2024 •
3
Очень , очень душно , как работают продавцы не понятно . Руководство со всем не заботиться о своих продавцах и конечно о покупателях.
Bahroma
July 2024 •
2
Жда долго официантку Валерию. Когда спросили, когда она к нам подойдет, то она ответила, а НАДО ?! Из меню даже нечего не по советовала. Обучение для персонала,ни какого в этом заведении Нет! Так же и администраторы ! Взаимодействия с залом и официантами тоже нет. Грязная Посуда стоит на столах, а гостей приглашают. Год назад были в этом ресторане, было лучше... И кухня тоже. Очень хочеться, получить ответ от руководства.
Vernyj
January 2024 •
4
Другого нет! Приходится ходить в этот магазин.
Maximilian Brauhaus
January 2024 •
1
Купили билеты на празднование Нового года. Новый год , был испорчен !!! Еда отвратительная, не вкусная , как столовка , горячего так и не дождались , пришлось уехать домой. Очень холодно на веранде . Пытались официанты включить обогреватель , но у них ничего не вышло . То ли не знали куда вилку вставлять или не нашли розетку. Шоу с так называемыми музыкантами , во первых совсем не новогоднее и скучное. Не профессиональное , как обычное караоке.Люди в переходе лучше поют. Диджей с такими конкурсами, что было такое впечатление как-будто находимся в местах для людей с психическими отклонениями. Раньше заходили в это заведение , все было нормально и с едой все хорошо. Никак не могли даже подумать, что такой будет отстой. Новый год испорчен !!!!
Koza More
October 2023 •
5
Всё как всегда , отлично. И кухня и обслуживание.
Сестрорецкое лесничество СПб ГКУ Курортный лесопарк, место для пикника
October 2023 •
5
Отличное место.
Sytyi Bober
September 2023 •
5
Вкусно, по домашнему. Но только , очень маленькое заведение.
Marani
September 2023 •
5
Хороший ресторан, все вкусно . От горячего до десертов. Девушки официантки , компетентные и приветливые . Обязательно, придём ещё .