Крайне не рекомендую заказывать кашпо Лечуза через этот сайт(лечуза.moscow). Я с таким низким уровнем клиентского сервиса давно не сталкивалась. С руководством связаться невозможно, это вообще первый показатель того, что нет заинтересованности в клиентах. Ситуация такова что мне доставили горшок без одной части. Я не проверила сразу (и имею на это право), коробку открыла через 2 нед, стала пересаживать цветок, и в процессе сборки поняла, что нет части которая вставляется в самом конце. Как честный клиент связалась объяснила как было, и мне сразу отказали в возврате и обмене на новый. Горшок не был использован и часа. Обнаружила недостачу, помыла и отложила. Кашпо идеального товарного вида. Недостающую часть готова была оплатить, не разбираясь. Но понятно на складе ее не оказалось и далее в моей ситуации никто не захотел разбираться. Поставщик создал массу неудобств и отказался решить им же созданную проблему. Я от такого отношения под впечатлением. В любой ситуации такой тебя просто оставят и до руководства не дозвониться - уровень компании говорит сам за себя по поступкам и коммуникации на уровне роботов сбербанка.
Just Clean
July 2024 •
5
Редко когда находишь такой внимательный подход. Оч рекомендую сервис Григория, на все руки мастер!!
Afina
July 2024 •
4
Меню интересное, блюда вкусные. Ждали правда долго. Сырники 50 мин это прорыв. НО, внимательные вежливые официанты как то все выправили. Наверное у меня больше вопросов к организационным моментам: звонили сделать бронь столика, провисели на трубке 8 мин, тк хостесс банально не справляется со встречей гостей, и с ответами на звонки, «висите на трубке», и далее до свидания на 4 мин😂 мне уже из принципа было интересно она вообще ответит? В общем не хватает хостес умения нормально коммуницировать. Да и нервная сама по себе. Были в субб…27.07. А так желаю процветания ресторану…
Gege
April 2024 •
2
К сожалению, очень неудачно зашли. Салат, салат, подчеркиваю ждали 40 мин. Под красивым названием «табуле» салат из огурцов и помидоров. Не понимаю почему его ждали 40 мин. Заведение нравится интерьером и очень приветливым персоналом, поэтому не думала, что буду писать отзыв. Но когда принесли сырой стейк 🤦🏼♀️, просто сырой стейк, терпение лопнуло. Просто издевательство. Простите, ребята, но это правда…. Итог: час ожидания и опоздания по другим делам и мы голодные 😀
Genatsvale on the Arbat
January 2024 •
2
Вижу, что много положительных отзывов. И удивлена. Овощи в салате принесли холодные. Есть было «холодно» зубами. Корейка из баранины - жира больше чем мяса. Хачапури по аджарски оч посредственно. Я разачаровалась. Или нам просто не повезло! Или ресторан испортился. Больше не пойду. Чек данного похода под 10-ку на двоих, эмоции ноль!
Кофе&Моlоко
September 2023 •
5
Прекрасное место! Не понимаю предыдущих комм!!) отзывчивые) добрые и внимательные! А кофе так 🔥
Lesnoy
August 2023 •
1
Не знаю кто пишет об этом месте как о классном. Интерьеры-старые, но ок, их компенсирует природа. Меню - очень посредственное. Редко пишу негативные отзывы, заказывали сулугуни с помидорами, жирно настолько, что полчаса неприятно было. Больше никогда не пойду этот рест. Чай попить и не более. Ресторан себя позиционирует как Грузинский. Вообще ничего общего не имеет к этому, только если названия блюд