Долгое время был любимый китайский ресторан, но к сожалению сервис с каждым разом становится только хуже. Официанты вообще не заинтересованы в обслуживании клиентов. Долгое время ждали, чтобы к нам вообще кто-то подошел, в итоге не выдержали и пошли спрашивать к барной стойке. По несколько раз напоминали, чтобы официанты нам принесли европейские приборы, хотя они должны сами спрашивать об этом. Блюда приносят еле теплые. Баклажан Дракон, который обычно хрустит, в этот раз был размякший в центре, будто его не доготовили до конца. Нужен ли сахар к чаю также никто не поинтересовался. Салаты и горяее приносят одновременно. Заведение позиционирует себя как ресторан, и цены это подтверждают, но ведет себя как обычная забегаловка. Отношение такое, будто всем плевать на клиента и они делают тебе одолжение.
Самая худшая точка сети. Очень многих позиций нет в наличии, не только на прилавке, но и в меню, которое готовит кухня. Персонал занимается своими делами и долго не подходит к кассе, чтобы обслужить клиента.
Уютное домашнее кафе, словно приехал к своим родным и они решили вкусно накормить дорого гостя. Были три раза и обязательно пойдем еще! В первый раз заказывали хычины с мясом и лакумы, и они просто таяли во рту. В последующие дни попробовали солянку, шашлык с курицей, шашлык с бараниной, сохта с отварной картошкой, греческий салат, аджапсандал, грибы на мангале, горный чай, глинтвейн, компот. Ни одна позиция нас не разочаровала. Отдельно хочу отметить мясо по горски, которое в 100 раз вкуснее того, которое подают в Гранд Шале, где оно просто пресное.
Также хочу подчеркнуть, что не все позиции, указанные в меню, бывают в наличии. Однако это не повод отказаться от посещения данного заведения, так как люди здесь готовят с душой!
Хороший пример того, как искусство превращается в бизнес. Продают билеты на балет по 50 тыс рублей, места с полным отсутствием видимости по 4-5 тыс рублей, а гастроли Мариинского театра ("Князь Игорь" и "Руслан и Людмила") называют премьерой, тем самым вводя зрителей в заблуждение!
Пришел в данное заведение в 23:00. В наличии не было курицы и свинины. Учитывая, что с говядиной в меню только 1 позиция шавермы, заказывать было в принципе нечего!
1. Большие проблемы с обслуживанием (На входе никто не встретил, пришлось подходить к стойке и лично спрашивать о том куда можно присесть. При заказе какао, не предупреждают что оно не сладкое и не предлагают сахар. Принесли чай, также не предложили сахар. Только после моей просьбы принесли его с единственной чайной ложкой, которая предназначена для того чтобы насыпать сахар в стакан. Не предоставили приборы для того чтобы размешать чай, чтобы не лезть потом мокрой ложкой в сахарницу. Для того чтобы нас посчитали, тоже пришлось подходить к стойке и говорить об этом)
2. Разогретая и не особо вкусная еда (Фрикадельки явно не готовят, а разогревают, причем не очень хорошо. Они были еле теплыми и остыли поэтому очень быстро. На вкус очень пресные и сухие (заказывали мясные). Единственное, только картошка была вкусной, которая, к сожалению тоже была еле теплой). Даже с таким маленьким меню сотрудники не в состоянии обеспечить должный уровень блюд.
В целом наплевательское отношение. Учитывая расположение этого места в каком-то грязном закоулке, они не пытаются хоть как-то привлечь клиента.
Заказали доставку и это настоящий ужас! Сыр в хачапури навален как попало, еще и комки соли попадаются. Мясо в Кубдари почти нет, будто кисточкой фарш добавляли. Толщина не равномерная. Сухо, пресно и не вкусно! Готовить не умеют абсолютно, это видно и по фотографиям.
Очень понравился суп из печеных томатов с креветками и авторский чай с апельсином. Однако фирменное блюдо (Кулек -Томлёный ягнёнок с тахини и травами) вызвало самое большое недоумение. Абсолютно невкусное сочетание продуктов. Пересоленое мясо по консистенции похожее на тушенку. Доедал через силу. Вкусным был только хлеб. К тому же начинка была абсолютно холодной. Есть кулек тоже абсолютно не удобно!