Неприятное ощущение после очередного посещения, была до этого несколько раз, были косяки, всякое бывает, думала я и даже мысли не возникало написать отзыв, Но этот раз оставил настолько негативное послевкусие и в прямом, и в метафорическом смысле.
Все очень удобно - отдельное здание, веранда, просторный зал, санузел, детская комната (даже побольше чем обычно в Токио в Питере), типичный сетевой интерьер и знакомое меню. В ресторане работают Хостес и администратор (менеджер) все, больше грамотного персонала нет! Возможно еще уборщица, потому как в зале и туалете чисто!
Официанты ходят как сонные мухи, разговаривают сквозь зубы, тарелки с едой просто ставят, если не сказать кидают, на край стола и уходят, салфетки и посуду приходилось складывать самим и каждый раз просить, чтоб забрали! Удон принесли холодный, уж не знаю, кто виноват, кухня или официант, но кухня при неполном зале явно не справлялась, ожидание блюд заявлено 60 - 90 минут. Хотели заказать суши, но после фразы официанта - " вы что будете 1,5 часа ждать их"? Перехотели)
Админ действительно работала. Было видно, что человек старается и понимает, что такое сервис. Но с кухней и официантами надо что-то делать. Возвращаться не хочется!
Жаль, в Выборге не так много мест, где можно поесть без очереди.
Liga dosok sportservice
August 2023
5
Все отлично, меняла шину на заднем колесе Куго. Цена соответствует озвученной, минут через 20 уже получила свой самокат и рекомендации.
Cvetochnaja lavka
June 2023
5
Милая отзывчивая девушка помогла с выбором шариков, быстро их надула, мы с ребёнком в хорошем настроении отправились на праздник.
Магазин маленький, но выбор хороший, и шарики, и бантики, и сувениры, и т.д.
Моя бабушка, блокадница (ей 91 год), очень самостоятельный человек (и надо отметить вполне с этим справляющийся), обратилась 29.05.23. в салон МТС на углу пр. Луначарского и пр. Художников, с просьбой помочь ей занести номера телефонов в сам телефон (кнопочный бабушкафон). Очень учтивый молодой человек записал ей в телефон 3 номера и за каждый взял с нее по 100 руб. Бабушка поняла, что это очень дорого, заплатила 300 рублей за три введенных номера и ушла.
Никаких чеков ей не дали!
QuestGuru
November 2021
5
Отмечали день рождения, 7 лет. Был квест "Гадкий я" и пакет на день рождения.
Начиталась отзывов, немного напряглась. В переписке с менеджером обсудили все детали, распределили время, я попросила аниматора для комнаты миньона, чтоб продолжить тематику квеста, никаких проблем это не вызвало, наоборот, мне предложили еще и тематическую посуду, шарики в цвет и даже миньона на тортике сделать в другом цвете не составило никаких проблем!
От самого квеста дети были в полном восторге, аниматор тоже молодец, был учтён возраст детей и развлечения были очень даже по возрасту.
По поводу организации администратором, у меня особых вопросов не возникло, была суббота и людей было достаточно много, в таких условиях ребята молодцы, бегали и очень старались моментально реагировать на просьбы гостей.
Не понравилось, что совсем не было места, чтоб родители могли спокойно посидеть и подождать детей, сидели в зоне раздевалок, постоянно туда - сюда ходили люди, приходили новые, раздевались, мы мешали им, они нам! Это не комфортно, если бы знала этот момент заранее, забронировала бы комнату на 3 часа.
Так что очень рекомендую, при бронировании праздника продумать и узнать все моменты, если вы сами чётко знаете, чего хотите и говорите об этом, то и получите все как хотите! Не стоит расчитывать на то, что кто-то прочитает ваши мысли!)
*торт получился в итоге очень красивый и вкусный.
**аниматор у нас был отдельный человек, не администратор, не миньон из квеста, а явно приглашённый актёр.
***посуда действительно, предусмотрена только на участников квеста, я принесла дополнительно свою, как и фрукты для детей.
**** фотографии с квеста я получила нв почту через сутки и они были лучше, чем я ожидала, почмотрев фото в вк.