Сеанс 7 января, 19:40, " Холоп 2".
- зал 1 , вентиляция не работает, очень сложно находиться и дышать в зале. Контроллер на вопрос о вентиляции ответила: " перерыв между сеансами 10 минут, вентиляция не справляется".
- продажа пива несовершеннолетним. Звон стеклянной тары, пьяный мат, отсутствие охраны.
- нет гардероба. Зима, почти полная посадка, душный зал и при этом некуда сдать верхнюю одежду.
Уважаемая администрация! Прошу принять меры по повышению качества сервиса!
Onega
December 2023 •
1
25.12.2023- 27.12.2023
Номер 106
Плюсы: действительно вежливые администраторы, в продаже имеется большое количество холодных напитков, достаточно тёмные шторы в номере, матрас нормальный, полотенца в хорошем состоянии.
Минусы: не понятно, для чего расположили 3 номера 105,106 и 107 на первом этаже +возле лестницы. Каждый заселившийся гость проходит мимо данных номеров, пикают холодильники, разговоры гостей и персонала на ресепшене, музыка из кафе, каждый заселившийся гость проходит мимо данных номеров- слышно абсолютно всё и всех.
В 106 номере доступна лишь одна рабочая розетка .
Armeniya
May 2023 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ.
Полулюкс, номер 202. Ночь с 23 на 24 мая .
Меня разбудил СОТРУДНИК гостиницы в 7:30 утра.
Объясняю: напротив номера 202 находится кабинет ( то ли администрация, то ли фин отдел). Женщина среднего возраста, полная. С открытой дверью слушает музыку, кипятит чайник, громко шумит приборами и дверью, чихает в конце концов! Ничего сверхъестественного она не делала, НО КОМУ КАК НЕ СОТРУДНИКУ ГОСТИНИЦЫ ЗНАТЬ, ЧТО ЛЮДИ ЗДЕСЬ СПЯТ?! И ЧТО ШУМЕТЬ , ОСОБЕННО НАПРОТИВ ЗАНЯТОГО НОМЕРА- ЭТО, КАК МИНИМУМ, НЕПРАВИЛЬНО. Просто какой- то беспредел, уважаемый генеральный директор.
Хорошо, может просто человек за собой не замечает шум( хотя не первый день же в гостинице работает🤦♀️) . Но даже после того, как мне пришлось выйти и попросить этого сотрудника закрыть дверь, вести себя тише - мне очень грубо ответили, отправили отдыхать и закрыть за собой дверь. Будто я за просто так у вас ночевала . Ни извинения, ни доброжелательности, я ещё и виноватой осталась. Одним словом- сервис на 0.
А на матрасе , который вы предлагаете- спите сами. Жёсткий, чувствуются пружины .
Бесплатная вода в коридоре- со вкусом хлорки . И это правда))))
П. С. Я прекрасно знаю, что рассказывать о сервисе тем, кто его по сути обязан лучше меня знать- дохлый номер. Поэтому пишу отзыв в сети) Потому что судя по сотруднику, который меня разбудил , система в коллективе давно устоявшаяся и со своим правилами) В которые не входит уважение к гостям.
Медицинский центр Мари
March 2022 •
1
Обратилась к врачу Черновой Г.С. в первый день цикла с болями в животе. Первое, что у меня спросили: " и что вы ко мне пришли тогда? ". При осмотре разговаривала с пациентом в приказной форме: " ж*пу опустила! ", "живот расслабила! ", "а половой жизнью также живёшь?!". Не рекомендую данного врача и клинику тоже.