Самый чудесный дом где я была!Благодарю вас за такой чудесный отдых и сервис!
Эстетика, забота о нашем комфорте, безопаснотсь, ребята постарались предусмотреть все, что может понадобится на отдыхе и создали уголок рая.
отличная территория, шикарный дом из котрого не хочется выходить, а камин просто one love.
Предоставили 5 одеял на каждого из гостей для меня это мега показатель заботы о гостях и их комфорте.
Обязательно вернусь туда летом))
Испортили день рождение!!!
Забронировали столик,проблемы начались со входа.Прка стояли ждали всех,курили-охрана начала выглядывать из-за двери и с наездом загонять внутрь.Хотя приехали мы в 21.45-детское время.
Дальше началось веселье-толпа амбалов нас изучала оценивающим взглядом как овощи на рынке.Я вообще была за рулем-с меня потребовали документы.Простите а давно мы с документами ходим по клубам когда тебе уже за 30??
Кое как прошли этот чудо досмотр.
Потом нам сказали гардероб не работает заходите в куртках.
Нас посадили в пустом зале за стол и дали одно меню на 8 человек.Мы попросили хотя бы еще одно-нам сказали при пустом зале-у нас полная посадка,только одно меню.Невидимые люди разобрали по ходу.
Кофе спасибо девочке официантке,сделали,а так горячие напитки они не подают,кофемашина уходит на покой после 8.
Вышли на улицу подышать свежим воздухом,докопались до одного из нашей компании.Мы не буянили,не скандалили,не привлекали внимание.Со скандалом вошли.
Стали требовать снять куртки.То есть до этого можно в куртках,а тут у них стало запрещено.Опять скандал,сдали.Попросили жалобную книгу,не дали.Тоже со скандалом.
Абсолютно не клиентоориентированны!Фейссконтрол должен различать как вести себя с нормальными людьми и малолетками которых тут 90%.
Если бы не пятница и то что нас 8 человек,ушли бы сразу.