24.02 кассир отказала в заправке. Закрыла окно. В 23.57.сказала закоытие смены в 00.00.у меня такие правила. Отвратительное обслуживание. А после 00.00 сказала что не работает касса. И в принципе отказала заправлять
Federal Bailiffs Service
May 2022 •
1
Это какой то кошмар. 2 недели трубки не берут вообще. На горячей линии дают номер тот, который трубки не берет. А когда ничинаешь ругаться на горячей линии, начинают грубить и говорить, что ничем помочь не могут.
Carro
April 2022 •
1
А я хотела оставить свой отзыв о данном *салоне*. Купили авто с пробегом(частично в кредит). На первый взгляд все круто, оформили все. Андрей прям самый офигенный менеджер. Екатерина изначально не понравилась. Пытались между собой выяснить отношения, при клиентах. Чего делать категорически некрасиво. Но в итоге все прошло хорошо. Пригнали авто к салону, до этого мы осмотрели, прокатились. Машинка очень понравилось. То что хотел отец. Мы практически выехали из города, и на ходу, при скорости 60-70км,т.к черта города, разогнаться совсем без вариантов, открывается капот. Соответственно капоту пипец, лобое стекло тоже. Мы не знали как быть в такой ситуации, позв. В данный салон. Нам сказали мы вас не бросим. Приезжайте, все решим. По итогу сказали, что все сделают. Т. К вина салона(крючок от капота был сломан, и на дороге, как сказали, кузов стал играть и крючок сломался). Руководство приехало, сказали чтоб не переживали, что все исправят.
Но, видимо, подумав ночь, они передумали. И, на след. День, позвонили и сказали, что с Вас 12000.т.к они такие молодцы, идут навстречу, и в принципе они не виноваты.
Я никогда не думала, что когда покупаешь авто в салоне(пусть даже с пробегом в 50000)надо проверять ещё и крючки. Обещали сделать за 3 дня, по итогу 11,и то пришлось капать на *мозги*. Обещали перепечатать договор купли для ГАИ, по итогу даже справку не дали, что авто было в ремонте. А Катя, типа руководитель или старшая над ними, как она представила, в принципе общаться не умеет или не хочет. Нвгрубила и сказала, что общаться мне с вами некогда, у меня 8 машин. Андрей это единственный человек, который пытался помочь, что то решить. Но, видимо, ему это так же поднадоело. Но и нас понять можно. Говорят одно, по факту другое. Одно скажу, что *переобуваются*они на ходу).
Никогда и никому не порекомендую.
А если и покупаете в этом салоне авто, проверяйте все, вплоть до крючков и дверей. И даже ручки на авто.
Гарантия на двигатель типа и коробку у нас осталось 3дня.а по дороге с машиной выяснилось, что беда ещё с электрикой, но необходимо делать диагностику.
За все время покупок авто(больше 10) это самая отвратительная. И о данном салоне только негатив. Хотя по приезду я удивилась, что в Калуге такой хороший салон. Но в итоге отвратительный персонал(за искл Андрея). Руководство подобрало нужный.
Не одну проблему в данном салоне вы не решите. На словах много, по факту нет.
Даже лобовое заменили без подогрева, как должно было быть. Не дали чек на денежные средства, а Екатерина просто проявила неуважение.
Надеюсь аукнется все
Annushka, apteka
March 2022 •
5
Она рядом с нашим магазином. Приятный ценник и приятная девушка