Вячеслав
6
0
subscribers
0
subscriptions
157.2K
views
Одним днем поменяли экран на телефоне
Все работает без проблем
Буду обращаться еще, рекомендую
Спасибо мастеру Муслиму
Очень плохо
Заказал доставку, отказались везти до моего адреса, потому что он не входит в зону доставки (пока все логично, но сейчас мы во всем разберемся)
От пиццерии до моего адреса ехать менее 15 минут, расположение крайне удобное, но он не входит в зону доставки, при этом можно поставить точку в 50 минутах езды с и пиццерия примет заказ))
Видимо у пиццерии с уклоном в IT и высокие технологии не хватило нормальных специалистов или других ресурсов, чтобы адрес в 15 минутах поставить зеленым)
Ладно, заказал до соседней улицы с надежной, что доплачу курьеру и он провезет пиццу через несчастные 500 метров и все будут в плюсе. Заказал, договорился с курьером и уже предвкушал что через заветные 5 минут получу свой заказ. НО! Курьер позвонил и сказал что заказ отменен и больше не выходил на связь
Итого что имеем:
1. Я не получил свой заказ
2. Потратил кучу времени чтобы объяснить курьеру где я нахожусь (он еще едва говорит на русском) и в итоге получил отмену заказа
3. Проведенное время переговоров с техподдержкой даже не считаю
Настолько плохо, что мне как клиенту приходится самостоятельно организовать весь процесс доставки и провести 10 минут телефонных переговоров с курьером пиццы, менеджером пиццы и в итоге за финишной прямой, мне просто отменяют заказ
Скриншот местоположения прикладываю, чтобы не быть голословным
0 из 10, Крайне не рекомендую
Дополнение от 11.11.1024 (увидел ответ организации)
Написали что рассчитывают время так, чтобы на заказ ушло не более 60 минут и все равно не смогли понять, что на доставку нужно не более 30 (если что 30 меньше 60)
И снова предлагают сделать все самостоятельно вместо того, чтобы провести адекватную аналитику зон доставки)
Однозначно пять
Погружение в квест и актеры на высшем уровне!
Были на квесте Шабаш
Атмосфера топ
Были компанией 6 человек, страшно было всем)
Из рекомендаций: чем точнее вы соблюдаете правила, тем выше погружение)
Погружение в квест это не пустые слова, в процессе персонажи и ведущий действительно могут быть не доброжеталельны и наводить ужас, но по завершению квеста превращаются в вежливый персонал
Рекомендую!
Уровень сервиса выше всяких похвал!
Заказал два хачапури по аджарски и две картошки, озвучили 15 минут
Был недалеко, решил зайти ровно по времени и какого было мое удивление, когда заказ был уже готов и упакован!
Вы спасли мой день! Еда очень вкусная!
Успехов и процветания!
Сильно пожалел, что заказал еду в данном ресторане
В заказ не положили соевый соус, имбирь и васаби. Сотрудник техподдержки был груб, невежлив, на все вопросы отвечал "Ничем помочь не могу, досвидания"
Так же работник техподдержки заявил что это мои проблемы если мне не привезли полный комплект и мне нужно было держать все у себя в наличии! Вот за это отдельное спасибо!
Более в этом месте ничего заказывать не буду
Ужасный сервис! Оформил и оплатил заказ, через 10 минут звонит оператор и говорит, ресторан НЕ ХОЧЕТ доставлять на мой адрес, а на вопрос почему не получаю никакого внятного ответа. Объясняю, что адрес находится в зоне доставки и ранее уже привозили без лишних вопросов, но оператору все равно, ведь одно дело - объективная причина, а другое дело - не хотим доставлять. Такое в моей жизни впервые
0 из 10, не рекомендую
Еда очень вкусная ,но обслуживание желает лучшего ,официальны хамят,половину не слушают ,если не вам принципиально обслуживание, то место отличное
Отличный магазин!
Решил заранее выбрать себе елку к Новому году, но не мог определиться с выбором
Консультант молодец: после звонка сразу скинул фото елок. Хотел уже выезжать, как мне предложили бесплатную доставку до дома
Понравилось, что много разных елок в наличии
Теперь елочка (сосна) радует нас каждый день)
