Технические перерывы на усмотрение фармацевта нельзя спланировать время покупки так как фармацевт может уйти в любой момент и придётся ждать минимум 20 минут
Не отзывчивый персонал не идут на встречу клиенту, каждую секунду считают своего времени не готовы помочь клиенту, формальное отношения к помощи клиенту.
