Д.Р.
7
0
subscribers
0
subscriptions
102.1K
views
Заказ сделан на 16:00. В 16:00 не присходит ничего. Позвонил в поддержку, сказали уточнять. Не перезвонили. Через 10 минут набрал еще раз - сказали переговорят с «хозяином». Перезвонили сказали, что могут доставить через 40 минут. Праздник испорчен
Отличное место. Большой выбор кальянов alpha hookah (в наличии) и аксессуаров. Широкий ассортимент смесей. Хорошие консультанты.
Неплохой магазин, но увеличилось количество стеллажей и стало тесно. Обычно работает одна касса в кафе и с основной кассы отправляют в кафе и создают очередь
Заказал pay tag. На сайте было указано, что стоимость 699 рублей спишется 1 раз. Через пару месяцев пришла смс, что pay tag для меня будет бесплатным. Пришел получать - менеджер сообщила, что стоимость обслуживания составляет 700 р в месяц.
Из минусов:
- нет лифта - детскую коляску поднимать напряжно;
- вроде электронная очередь, но сначала нужно на ресепшене отстоять живую очередь для регистрации в электронную очередь (очередь одна).
Заказ оплачен через мобильное приложение. окне приема заказа сказали проезжать на выдачу. В окне оплаты сказали, что нужно чтобы его подтвердили в окне заказа. Еще круг. В окне приема заказа сообщили, что заказ не найден звоните в поддержку. В поддержку не пробьешься. Пешком пошли к менеджеру - заказ нашли
Договорились по телефону. Приехал в назначенное время, звонил несколько раз - мастер ответил, что через 20 минут подъедет. В итоге час прождал и уехал. С таким подходом машину оставлять опасно.
При оформлении заказа все в наличии, потом оказывается, что половины позиций нет в наличии.
Про отдел игрушек: неплохой ассортимент, но барахло. , Низкое качество обслуживания. Консультанты возмущаются, когда ребёнок трогает игрушки: "Покупайте, потом играйте". Возвращаться не хочется.
