Екатерина К.
6
0
subscribers
0
subscriptions
23.8K
views
Прекрасное место, я очень рада, что мой выбор пал именно на эту студию. Все прошло чудесно, я пришла и ушла с отличным настроением. Сначала приветливый администратор встретила меня, все показала, рассказала, потом мастер Дарья забрала меня на процедуру. Процедура прошла безболезненно, быстро за приятным разговором. Однозначно буду посещать только эту студию и только у мастера Дарьи. Очень приятно осознавать, что еще есть места с действительно высоким сервисом
Ужасный сервис, советую владельцу поменять работника. Только переехала на район и искала где можно распечатать. Зашла, спросила смогут ли, мне сказали да. Далее диалог состоялся следующим образом:
-Продиктуйте, пожалуйста, номер телефона куда отправить материал
-А вы что, не знаете мой номер? ( Ваш работник)
-не знаю, я у вас первый раз
Распечатали с горем пополам….
-с вас 240 рублей( работник )
-хорошо, оплата картой
-у нас перевод или наличными
-хорошо, перевод по тому же номеру ?
-номер на визитке посмотрите
На этом моменте моё терпение подходило к концу….
Так как было много листов, мне нужен был файл, который конечно никто не предложил, И ВНИМАНИЕ ВИШЕНКА НА ТОРТЕ
-файл стоит 5 рублей
Я захожу в банк, а перевести можно минимум 10 рублей, говорю об этом вашему сотруднику
-покупайте два тогда
-а зачем мне два, если нужен один…
Ставьте терминал, а не уходите от налогов! С таким сервисом и обслуживанием точно дождетесь проверки
Зачем вводить людей в заблуждение и писать на двери ПЕЧАТЬ? На кассе стоит женщина в возрасте, которая НЕ отрываясь от своего важного телефонного разговора ответила, что программа не работает. Закрались сомнения, что она просто не умеет работать с этой программой. Вы либо найдите нормального компетентного работника, либо снимите вывески с двери!
К врачам никаких претензий, прекрасные специалисты. Но вот к системе записи вопросов миллион… В чем смысл вашей записи на определенное время? Бывает час просидишь, полчаса? Я конечно все понимаю, но каждый раз одно и тоже, я лично ценю свое время. В этом плане клиника крайне неудобная . Администратор естественно даже не может уточнить сколько ожидать прием, говорит ожидайте…Сегодня 24.02 была неприятнейшая девушка за ресепшн. Еще и краски в принтере нет, ну для плохо видящих людей это вообще как насмешка, даже назначение не рассмотреть, на что девушка сказала, что по-другому никак
Максимальное отсутствие сервиса и какого-либо человеческого отношения🥲 Сегодня 9.02 забежала перекусить? На улице дикий холод, стоять долго было невыносимо. Что делали ваши работникам? Одна стояла курила и никуда не спешила, втора вольяжно , абсолютно не спеша приняла заказ у меня, потом еще у человека и по итогу один блин пришлось ждать 10 минут 😅 Ну тут комментарии излишни…
Вчера 2.02.2025 решили отметить день рождение и заранее забронировали номерную баню 210 с 12:00 до 16:00. Уже с самого начала бронирование девушка администратор нахамила по телефону, когда я попросила прислать мне фото, сказала посмотрите сами на сайте… Ну тут как бы о хорошем сервисе не слышали. Я уже молчу о полной и невозвратной оплате… Когда мы пришли, на входе и на кассе встретили администраторы с недовольными лицами, как будто мы пришли к ним домой, сервис на 0. Нас провели в баню, а там дышать нечем, ужасная духота, на фоне того, что воняет хлоркой, дышать невозможно. Очень громко работал телевизор и как думаете почему?) потому что баня работает как реактивный самолет и находится там невозможно!!!! Баня к нашему приходу была 40 градусов,видели такое когда-нибудь за 3.500 в час? Я нет)) Веник ранее мной заказанный конечно же отсутствовал, и да, веник там вовсе не уместен, если вы захотите с комфортом попарится, то у вас не получится. В бане чтобы регулировать температуру вы должны взять полотенце и повернуть очень горячий кран где-то под полкой😂 Это просто абсурд… Но в бане настолько шумно, что там невозможно находиться, про комфорт можно забыть… Далее хаммам, чтобы поддерживать температуру, нужно бегать и нажимать на кнопочку, да еще и постараться не оглохнуть от звука и не обжечь ноги, так как пар начинает идти прям рядом с кнопкой…. И это не хаммам, больше похоже на баню, пар только нагоняет температуру, не держится в помещении, от хаммама одно название… Яна вопрос администратору а как же греть веник? Да никак 😂печать в бане электрическая, а дальше как хотите)
Ставлю 0 этому комплексу, знатно испортили впечатление и настроение!!! Больше никогда не придем! Деньги берут, а обслуживание на 0.
Ужасная клиника, девушка администратор абсолютно недоброжелательная хамка. Позвонила, чтобы привезти собаку с передержки в плохом состоянии к ним на узи. Только после 16 приезжайте, а вообще у вас собака не в экстренном состоянии, записывайтесь на завтра/послезавтра!? Это вообще как понимать? Она у вас по телефону ставит диагнозы???
Больше никогда не придем в это заведение. Бронировали стол на новогоднюю ночь, при бронировании девушка сказала, что нужно внести только предоплату 10.000, но слова больше, просто ближе к 31 числу приехать и согласовать меню. В итоге новогодняя ночь была испорчена, пришлось платить за все, за программу( программа была ужасная, самая обычная, абсолютно неинтересная), за обслуживание 10% и 12.000 с взрослого человека…. То что мы были в шоке, ничего не сказать. Такие цены для такого заведения это край, никто так и не захотел признавать свою вину…. В итоге нам насчитали 79.000, но вот вопрос, что там наесть на эти деньги когда средняя стоимость блюд 1.000 и с нами три ребенка…. Пришлось набрать кучу ненужного домой, настроение испорчено, «спасибо большое персоналу этого заведения». Больше к вам ни ногой и никому не советую 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Самый любимый мастер с золотыми руками-это Оксана❤️ Это любовь, которая случилась два года назад, с тех пор я регулярно хожу только к ней🫶🏻 Из моих сухих годами сожженных волос она сделала чудо 🧚🏻♂️ Теперь волосы живые, здоровые и растут. Спасибо большое 💞
Заведение очень разочаровало в себе. Отдыхали в Анапе и каждый день либо на ужин заходили, либо брали пиццу с собой. Все бы неплохо, до одного момента. Во первых, почему-то повар ресторана решил, что можно изменять ингредиенты для блюд на вынос, нам конечно же никто об этом не предупредил и официанты были не в курсе… заказывали пиццу мясную BBQ, повар решил добавить туда халапеньо, при чем в огромном количестве большими кусками… это первая ситуация, вторая просто абсурд.. Нам вынесли пиццу, в которой было пропавшее мясо, оно воняло тухлятиной и пицца была кислая. Но «прекрасный» администратор заведения спорил со мной и пытался доказать, что все свежее… Благо, что съели по кусочку и не отравились. Надеюсь , что руководство примет меры. Дело было 3 августа