Отзыв о новогоднем проживании с 30.12.24 по 02.01.25
При заезде номера были не готовы сразу и пришлось ожидать около часа, чтобы заселиться.
На территории есть парковка для машин, но не ко всем корпусам можно подъехать. Проживали в двухместном номере 4 корпуса и двухкомнатном номере 6 корпуса. В номерах удобные кровати, есть все необходимое для комфортного проживания (тв, фен, кондиционер, холодильник, чайник). Номера с большими просторными террасами. В 4 корпусе кулер с водой в общем коридоре. Ремонт в номерах сделан косметический. В стоимость проживания включены бассейны (открытый и закрытый). Время провождения в них не ограничено, по карточке выдают полотенца. В открытом бассейне в -5 тепло. Есть сауны. Питание на завтрак, обед и ужин разнообразное. Есть промежуточное питание. Все вкусно и в достаточном количестве. При необходимости можно взять с собой. На территории есть зоопарк с очень красивыми медведями и другими животными. Работает прокат лошадей.
У отеля есть небольшая команда аниматоров, которая составляет насыщенную программу развлечения для детей и взрослых, скучать вы точно не будете.
Новогодняя ночь проходит в двух залах, на 2 (Дикий запад) и 3 (Лонг Джонс) этаже главного корпуса. На новогоднем столе были только закуски, ‘горячее’ и салаты в форме шведского стола на раздаче. После 00:00 выносили десерты. Программа была хорошая, отдельное спасибо Татьяне Морозовой за живое исполнение.
Из минусов:
1. В душевых в номерах скользкая плитка, хорошо с собой иметь резиновые тапочки.
2. За неделю до заезда гостей обзванивают с вопросами о предпочтении выбора зала и стола на новы год. При этом для новых гостей данный звонок бесполезный, так как никто не может объяснить и показать что где находится и как выглядит. Отсутствует схема залов и рассадки. В данном вопросе никто не идет гостям на встречу. Как итог стол у нас был за сценой и половину программы было не видно из-за колонны и колонок.
3. Недостаточно персонала на новогоднем вечере, посуду приходилось собирать самим. Также большинство персонала не русские и по русски не понимают. Попросить чистую вилку получилось только у 3го человека.
4. Шведский стол не самое удобное предложение на нг ночь. В нашем случае приходилось бегать через весь зал через сцену и танцпол. Шведский стол закончился в 00:00. Зато никто не переел!)
5. После выступления Татьяны Морозовой в 23:55 в нашем зале сломался звук, обращение президента послушать не получилось и в зале была суета работников отеля в этот момент.
6. В открытый бассейн лучше приходить уже в купальнике, так как помещение раздевалки общее для мужчин и женщин. Есть душевые и туалеты, но замки на дверях в душевую не работают, а в туалете переодеваться не очень удобно.
Агенты создают только видимость работы, просто сидят и мониторят Авито и циан, раздавая своим клиентам подставные номера с сайтов. Собирают с людей иногда последние деньги за общедоступную информацию
Люди которые ищут себе съемной жилье, зачем вы обращаетесь к третьим лицам, отдавая им деньги ни за что? Зайдите на Авито и циан и найдете там сами РЕАЛЬНЫЕ квартиры от собственников. Агенство берет 4 тыс за подставной тел квартиры с циана и не дает больше никакой информации и гарантий. Создает только видимость работы
Похоже все что пишут вам в отрицательных отзывах-чистая правда и обращаться к вам правда не стоит, так как даже в официальных ответах на отзывы вы ведете себя некорректно
Отличная экскурсия! Экскурсовод Павел рассказывает очень динамично, все по делу, ничего лишнего. Билеты только электронные, группы по 15 чел (что очень хорошо). Опаздывать нельзя ни на минуту. Экскурсия начинается внизу и продолжается на каждом ‘этаже’, соответственно есть время отдохнуть между подъемами кому тяжело подниматься. Последняя лестница самая крутая, что и устанавливает возрастное ограничение 12+. Советуем к посещению, виды на Выборг потрясающие!
Хороший отель. Стоимость конечно высоковата, но достаточ но просторные уютные чистые номера со всем необходимым для проживания. Комфортная для сна кровать. На этаже есть гладильная комната и кулер с питьевой водой. Ежедневно, при уборке номера, добавляют пакетики чая, сахар и шампуни/гели для душа (что большая редкость в отелях). Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать. Все достаточно вкусно.