Замечательный гостевой дом с радушной хозяйкой! Были здесь первый раз, но наши соседи, как выяснилось, приезжают уже несколько лет только сюда, и я их понимаю! Тепло, уютно, чисто, по-домашнему, центр в пешей доступности! Удаче хозяевам и процветания!
Selfie nail & beauty club
June 2023 •
1
2 июня была записана на 18.00. Прибежала в 18.02, вся запыхалась - боялась опоздать. Меня попросили подождать. Ну, думаю, ладно. Минут через 15 я подошла на ресепшен, спросила, не забыли ли про меня? Девушка отточенными фразами "мастер скоро закончит". (К слову сказать, рядом со мной девушка минут за 5 до меня задала им тот же вопрос!) Минут через 5 меня провели уже за стол. Надо сказать, что и 20 минут ожидания считаю не приемлемым. Если бы случилось что-то непредвиденное, это ещё можно понять. Но со мной разговаривали так, как будто это вполне штатная ситуация! После 10 минут ожидания уже за столом я не выдержала, сказала все, что я думаю, и ушла. Глаза девушки на ресепшене сказали мне обо всём - ей вообще до лампочки, что потеряли клиента!
Вывод один: соберётесь в салон - не планируйте ничего впритык после маникюра! А вообще не знаю, как сейчас, но раньше туда ходила регулярно и все было хорошо. А за большой перерыв времени (со времён карантина), видимо, все сильно изменилось. Конечно, поток, мастеров много, цены ниже среднего, клиенты всегда будут. Поэтому мне не предложили никакой компенсации, не извинились искренне, только "мне жаль, но вот так получилос"- зачем держаться за клиента, их ведь всегда много?!