На днях обращался в это заведение.
На входе за стойкой с надписью "ПОМОЩЬ" встретила женщина в годах и в маске.
На мои вопросы она отвечала грубо и с какой-то ненавистью, как будто ей чего-то должны. Суть её ответов сводилась к тому, что её не интересуют мои вопросы, мол это надо мне, а не ей. Какие либо пояснения касательно моего обращения она давать отказалась наотрез. Электронная очередь полная фикция.
Отсидев там три часа, подошла моя очередь. Не долго думая этаже женщина в маске вклинивает впереди часть очереди с хвоста, тем самым устроив в зале небольшую потасовку.. Ещё час, и я наконец то перед окошком.
И тут у окна объявляют, что отказываются сегодня принять у меня документы, т. к. они неправильно заполнены. Это те самые документы, которые я четыре часа назад просил посмотреть ту самую женщину за стойкой с надписью "ПОМОЩЬ".
Хочется отдать должное русскому могучему языку и понимающей девушке, которая неимоверным усилием воли перепечатала мне эти документы.