Отличная команда специалистов! Одни из лучших в сфере продаж зелёного кофе на рынке.
Citymobil
October 2020
1
Ощущение будто я попал в 90е.
Деньги за поездку списываются заранее, до поездки.
Заказал такси из Крокуса. Водитель уехал дальше. Вернуться возможности у него не было. Пока до него шел(100-150м), он перестал выходить на связь и ОТМЕНИЛ заказ, по причине я не вышел. При этом списали деньги за подачу!!! Но это ещё не всё. Деньги, списанные заранее не вернулись на счёт. Позвонил в службу поддержки: оператор заявил - деньги заблокированы на счёте и вернутся не ранее чем через 1-5 раб. дней!
Итог:
Поездка отменилась, спрос с водителя никакой.
Клиент никуда не уехал - и денег нет.
Делайте выводы сами. А у меня, как у клиента Сбера один вопрос - нахрена ещё больше портить репутацию такой "шарашкиной конторой"