Хотели приехать погулять по территории (катамараны, лошади) и потом поужинать. Позвонила в ресторан забронировать столик (на пятницу), ответили, что забронировать нельзя, так как большой заезд в гостиницу. Просто приехать и сесть за свободный столик, если будут такие, не предложили. Перезваниваю на ресепшн узнать про свободные номера, сбрасывают трубку, не перезвенивают…
приехали с маленьким ребенком к педиатру, прождали приема 1,5часа, все измотались, плюс за парковку получили штраф, хотя совсем неочевидно, что она перед больницей платная
плохо организовано обслуживание на авто, один из терминалов не работал, соответствующего объявления не было, отсутствует регламент общения персонала с посетителями, не размечена парковка для ожидания заказов..ждешь на задворках