M. Video
June 2022 •
1
сдавала самокат в ремонт 24 апреля, сказали ожидать звонка или смс. Ожидать сказали ДО 45 ДНЕЙ! сегодня 13.06.22. прошло уже более 45 дней, деньги не возвращают, самокат тоже. По закону о защите прав потребителей, гарантийный ремонт НЕ МОЖЕТ ДЛИТЬСЯ БОЛЕЕ 45 ДНЕЙ. Если за это время починить товар не удалось, покупатель имеет право потребовать возврат денег. В возврате денег отказали! Самокат соответственно вернуть тоже отказали. Во время звонков на горячую линию, оставлялись претензии, которые соответственно не были рассмотрены и до магазина в который раз не могли дозвониться. Просьба разобраться в сложившиеся ситуации, или пойдем разбираться в выше стоячие органы!!!