Mishka Store
April 2024 •
1
Имейте в виду, с возвратом 100% будут проблемы. Купила коляску (Cybex 3 в 1, 139 000). Еще до доставки возникли сомнения насчет модели, приехала в магазин, извинилась, попросила оформить возврат. Я оплачивала через сбп и знаю, что в этом случае возврат - минутное дело. Но мне отказали в оформлении, запросили реквизиты банка. Я прислала. С того момента - ежедневная переписка с магазином, обещания «сегодня сделать возврат», ну и никаких денег, конечно. До истечения двух недель, законодательно положенных для возврата товара после совершения покупки, осталось три рабочих дня. Мне через две недели рожать, большое «спасибо» магазину за дополнительный стрессовый фактор. p.s. деньги вернули сегодня, после четвертого (!) напоминания, наврав при этом, что возврат сделали вчера. Бонусом - неприятный комментарий «успокойтесь и ждите» (изначально я чувствовала себя неловко из-за того, что пришлось оформлять возврат, поэтому писала всегда максимально кратко, корректно и вежливо, и не понимаю, к чему это «успокойтесь»). Я позвонила в банк, где мне подтвердили, что возврат был совершен только сегодня. Думайте сами, нужен ли вам такой сервис: общение в снисходительном тоне и наплевательское отношение к вашим деньгам.
Mikale
December 2023 •
3
Судя по отзывам, ожидала большего. Но разочарование - котлеты из трески сильно пересолены.
Odessa-mama
December 2023 •
1
Пришла на завтрак. Завтраки по меню - с 11 до 12. Время 11.18, в кафе никого, на ресепшн тоже никого, никто не встретил. Стало ясно, что завтрака я здесь не дождусь. Ну как так-то?