SaxarOK
April 2024
5
Здесь я нашла все,что мне нужно,уютная атмосфера,профессиональные мастера!Студия прям для девочек🥰и это-лучший выбор для меня,тут ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом!Желаю хороших клиентов,успехов и процветания!Ольге-руководителю отдельное спасибо за созданную атмосферу тепла,внимания и заряда позитива на целый день.Твердая 5+!
Central Gallery of Designers
March 2023
1
Мною(5.03.23),придя в этот бутик был на заказ по фото(присланному от дизайнера)оформлен свитер-паутинка со 100% предоплатой.Возможно этот заказ и не пришлось бы оформлять если бы была бы оказана хоть минимальная помощь от продавцов.Являясь постоянным клиентом первый раз мне пришлось познакомиться с продавцом-консультантом Еленой(~50 лет, стильная дама),но которая слоняется по магазину молча и из которой надо клещами все вытягивать,не зря 05.03 у меня сложилось мнение,что даже я,не имея ничего общего с торговлей смогла бы продать быстрее чем она.Ближе к делу…10.03 мне пришло смс от той самой Елены,что паутинка моя готова.13.03 я бегу ее забирать и придя в магазин я вижу,что это совершенно не тот цвет что был на фото,на что Елена вместо того чтобы принести извинения и вернуть деньги на мой взгляд начала вести себя грубо говоря как на рынке,а именно швырять мне бланк на возврат,говорить мне:-,,Мне вас очень жаль,скорее всего вас в жизни часто обманывали и обижали и вообще у вас проблемы с воспитанием,,.На мое предложение что может быть мы подберем что-то другое и пока не будем делать возврат Елена ответила:-,,Мы будем делать возврат и подбирать ничего не будет,так как Вам потом что-то опять не подойдёт и с меня спишут проценты,,.С такой наглостью не сталкивалась давно и от возмущения потребовала жалобную книгу на что Елена ответила:-,,Никто кроме вас не жалуется и жалобной книги нет,,.Что могу сказать мало того,что испорчено настроение из-за неполучения желаемого заказа,так и ещё сотрудники абсолютно, находящиеся не на своём месте не могут ни помочь с выбором не сгладить ситуацию, что очень жаль, ведь у вас действительно интересные и качественные вещи.