Который год заказываю цветы на день матери и который год вы их перемораживаете, вынуждая её саму же ездить их и менять!
Доставку я всегда оплачиваю, так почему же если она оказана столь отвратительно вы не в состоянии исполнить её повторно за свой счет и в приемлемом виде?
В этом году был приятно удивлен, что появился менеджер по работе с клиентами, сервис лучше стал и упаковка, но 4 года порченых цветов того не стоят абсолютно. Больше у вас ничего заказывать не буду.
Не рекомендую заказывать используя доставку никому, тем более если живете в другом городе и хотите сделать приятное близкому человеку, который будет вынужден бегать и менять свой же подарок на праздник. Никаких компенсаций, еще и попросят снова заплатить за доставку. Бывало три раза подряд привозили порченый букет гиацинтов. Не тратьте своё время и нервы, поищите лучше другой салон.