Я просто в ужасе , такого отношения никогда не видела , мало того что забронировав заранее , несколько раз звонили подтверждали бронь , даже выехав набрали сказали да все отлично мы вас ждем , по приезду , никого не было на рецепшене , когда пришел парень сказал что наш номер занят , якобы продлили , не предупредив нас и идите куда хотите , это не наши проблемы , мы остались на улице с пакетами и сумками на холоде , мерзли два часа искав другое место , хотя это полностью их вина , никто даже не пытался найти выход из этой ситуации , крайне не рекомендую это место