Mckheta
December 2024 •
2
Плюсы: - вкусная еда Минусы: - нет хостест, никто гостей ресторана не встречает. Иди ищи официантом или сотрудников через весь зал, чтобы узнать, куда тебе идти; - на забронированный заранее столик меню несли 10 минут; - а заказ соизволили принять только 20. Причём, когда к девушкам официантам подходишь и сообщаешь о наличии такой проблемы, они лишь закатывают глаза и говорят, что все заняты. А почему меня, как клиента, должны волновать такие нюансы? Это ваша проблема - или проблема вашего руководства - которая говорит о неумении наладить сервис в особенно потоковые моменты: пятница, вечер, конец декабря; - живая музыка ОЧЕНЬ шумная. Поверьте, если бы я хотела попасть на концерт или на дискотеку, то мы выбрали бы другое место. Но выбор, так уж вышло, пал на ресторан: место, где можно посидеть и ПООБЩАТЬСЯ. Чего сделать не вышло, так как даже человек, который сидит к тебе плечом к плечу, не слышит что ты говоришь. Итог: сорванные голоса, заложенные уши, головная боль и полностью испорченное настроение. Да, какие-то люди танцевали, им было весело, но было и много столиков, которые откровенно говоря не оценили такой прикол) Официантка на этот перфоманс сказала, что ничего нельзя сделать :) ну, тут она не права, можно. Записывайте: 1) извиняетесь перед клиентом, который платит вам деньги 2) передаете информацию далее руководству 3) руководство уже имеет полномочия что-либо сделать с данной проблемой. К примеру: попросить музыкантов быть потише, попросить музыкантов отладить аппаратуру. Неужели никакой саундчек предварительно не проводится? Ладно, вам все равно на неудобство клиентов. Но самому персоналу ОК принимать заказы в таком шуме? Живая музыка не должна раздражать. - отношение персонала. Закатывание глаз, открытое раздражение, долгое ожидание. Сервис - 1/5. Это было первое посещение и последнее. Надеюсь, данное заведение пересмотрит свою политику.
Kopirka
October 2024 •
3
Норм конечно пиксели побили) ребят, ну вы хоть сами проверяйте что печатаете и как
Biblioteka № 179 Gbuk g. Moskvy TsBS YuZAO
June 2024 •
5
Замечательно место для тех, кто: 1. ищет уголок спокойствия для вдумчивого чтения. Сотрудники всегда готовы помочь при выборе книг и подсказать лучшее ❤️ 2. отдыхает душой и телом на культурных программах. Тут их действительно много! Довелось побывать на разных мероприятиях, и каждое - не похоже на предыдущее. Очень приятно наблюдать, как с каждым годом организация становится всё лучше и оригинальнее! Отдельно хочется выделить Елизавету, которая и устраивает эти ивенты. Девушка всегда открыта для предложений, старается сделать так, чтобы каждый посетитель почувствовал себя особенным. Но главное - это то, как растёт интерес молодых ребят к искусству и науке благодаря этим мероприятиям! Спасибо вам за работу! 💙📚
Beliz
May 2024 •
5
Отличный салон! Внимательный, общительный и - самое главное - профессиональный персонал 😊 Уже несколько месяцев делаю маникюр только тут, всегда всем довольна. Спасибо за работу!
Kakáva
January 2024 •
5
Теперь моя любимая кофейня! Уютная атмосфера, аккуратное оформление, вкусные напитки (ванильный раф самый вкусный, который я пробовала), доброжелательная и улыбчивая бариста. Отдельно хочется отметить вкусные пирожные и их разнообразие ❤️