Vkusno — i tochka
December 2023 •
1
Заехала в Вкусно и точка авто, забрала заказ, отъехав обнаружила, что не положили ни одной салфетки!! Это как вообще???! Котлета в фиш бургер старая и сухая! Администратору не дозвониться. Почему такое отношение к клиентам?
K-9
March 2023 •
1
Пришла сделать копию док-ов и распечатать фото с электронного носителя 18.03.2023. Ранее мне печатали фото за 150 руб. и в прайсе на двери указана цена 150 руб. С меня взяли 200, ну и плюс конечно за копии. Я спросила у девушки обслуживающей меня почему 200? И в этот момент сотрудница по имени Елена (как выяснилось позже) которая занималась другим посетителем стала орать «Можете вообще ничего не печатать, если не нравится! Сейчас вообще с вас 300 рублей возьмём, если вас 200 не устраивает!» И всё это на глазах у посетителей. После такого хамского обращения пришлось отказаться от услуги и сделать возврат. Данная сотрудница хамит и повышает голос не в первый раз, не только на меня, но как оказалось и на моих знакомых, которым так же приходилось отказываться от услуг в связи с агрессивным обращением данной сотрудницы. Жалею, что раньше не оставляла свой отзыв, возможно руководство обратило бы внимание на этот «беспредел». Складывается впечатление, что у Елены не в порядке с нервами и работать в сфере предоставления услуг ей просто противопоказано.
Dixi
November 2022 •
1
Совершала покупки в данном магазине. Отстояла огромную очередь в кассу для оплаты. Когда подошла моя очередь, кассир Курбонова пропустила какого-то видимо своего знакомого мужчину передо мной, без очереди и стала пробивать его товар, не обращая внимание на мои возмущения и просьбы пробивать мои покупки. Покупатели «маринующиеся» в огромной очереди- просто пустое место для кассира. Такого хамского отношения я ещё нигде не видела.