Алина Карпенко
5
1
subscriber
0
subscriptions
131.1K
views
Доброго дня! Хочу оповестить всех желающих заселиться в данный отель о том, что там творится. Настолько отвратительное место и сервис, что впервые в жизни захотелось написать отзыв на отель. Сколько отелей и номеров мы уже повидали, но такого ещё не встречали.
Мы с мужем приехали в Сочи 10.01.2025 года на сутки и нам требовалось остановиться в отеле, чтобы переночевать ночь, в комфорте и чистоте, по первому взгляду показалось, что данный отель может дать нам это, но не тут то было.
Заселялись мы в Трехместный номер (Студия Комфорт с мини кухней и дополнительным местом). Доп. место имеется, от кухни одно слово, комфортом и не пахнет.
Хочется начать с того, что фотографии номеров не соответствуют действительности. Фото отработаны, выбелены и красиво сфотографированы, а по итогу заходишь и видишь вообще не то что требовалось.
Ладно, опустим этот момент. Также при заселении нас не оповестили, что в отеле не работает отопление и горячая вода, парень с ресепшена пришел сказать нам это, когда мы уже были в номере и разместились. После долгой дороги мы были вынуждены принять душ в холодной воде и это в начале января, когда ещё достаточно прохладно для закаливания. Прогреть комнату получилось сплит.системой, на этом конечно большое спасибо, что хоть она была в рабочем состоянии.
Далее хотелось бы рассказать о том, что номер был отвратительно грязный, такое ощущение, что перед нами там не убрались после предыдущих жильцов. Состояние номера и впрямь оставляет желать лучшего: ни пыль, ни бумажки, ни волосы, ни плесень персонал не смущает! Пылесоса, как и хорошей прачки, видимо,тоже не имеется, ибо под шкафами вы повстречаете новую цивилизацию.
Начиная от душа, пол и стыки которого были в плесени и грязи, имеющийся там фен был в грязи и пыли, так что его неприятно было не то что трогать, но и вообще смотреть на него, также повсюду были темные волосы (когда я сама блондинка), заканчивая тем, что на полу и мебели было куча пыли и бумажек. Также были обнаружены жвачки, наклейки, пластыри на стенах и мебели и грязные стены.
Переночевав там ночь, мы попытались разъяснить ситуацию с администратором и договориться о снижении стоимости номера для нас, из-за причиненных нам неудобств, показав им все фото и объяснив ситуацию с водой и отоплением. Но в свою очередь администратор ясно дала понять, что ей все равно на репутацию отеля и всем своим взглядом показала нам «это ваши проблемы - не нравится, валите отсюда». 11.01.2025 в 13:50 мы собрали вещи и уехали подальше от этого мерзкого места.
Максимально не рекомендую вам этот балаган для проживания.
Хорошее заведение, для кампании. Без лишнего шума. Кальян и коктейли зашли на ура. Советую!)
Очень понравился данный зал виртуальной реальности! Отлично поиграли с друзьями. Всем советую, обязательно вернемся туда снова. Спасибо большое инструктору и администратору за помощь!!!
