Поразило отсутствие клиентоориентированности(( заказала "мой баскет" с ножками, в итоге выяснилось, что ждать то 7, то 5 мин их нужно было, а я на работе и мне важно было как можно быстрее получить заказ. В итоге отказались заменить, хотя это не моя проблема, что ножки жарятся. Я пару лет назад сама работала в данной организации и мы всегда шли навстречу, поэтому для меня нонсенс, что тут не идут навстречу клиенту(