В комплексе не была, но после звонка на номер указанный на сайте желание отбили напрочь! Мы из Петербурга, скоро прилетаем в Татарстан и ищем интересные места для досуга. Позвонили узнать о комплексе подробности, ответила девушка по телефону сообщив о том, что она менеджер отдела продаж...ну камон ребят, вы знаете что такое отдел продаж? На почти все вопросы мне ответили: "на сайте можно посмотреть", "на сайте же написано" ... слова "нет" и "нельзя" я услышала более 5 раз. Абсолютно не создалось впечатления что нас ждут и в принципе заинтересованы в приёме гостей, гостеприимства никакого. Владельцы задумайтесь, такие вложения и такая работа персонала, чья работа приводить к вам гостей, пока только отбивают всё желание . Вроде Татарстан взял вектор на развитие туризма но он невозможен без такой вещи как "сервис" . Желаю процветания и немного изменить формат работы!