Home Master
July 2024 •
1
Обычные "Рога и Копыта", которые не знают кому и зачем дают телефон клиента. Либо очень хитрое руководство которое сваливает все на то что вы заказывали не у них, а непонятного мастера, у которого неведомым образом оказался ваш телефон либо такие же хитрые мастера за которыми не следит компания. Операторы полное хамло. При возникновении любых проблем вас просто посылают на 3 известных буквы. Подробнее: От компании с вами связывается мастер, мастер должен был закупить(такая услуга есть в компании) фурнитуру сливного бачка и вытяжной вентилятор, и установить их. Мастер приехал с 1 липовым товарным чеком, 2ой за 3200 даже без такого, на оба товара нет кассового чека, на 2ой товар цена была выше озона более чем в 1.5 раза и на него не было никаких "бумажек". Мастер на все вопросы нервничал и хамил. Успел за это время разобрать бачок. Когда начали задавать более конкретные вопросы что за магазин, где гарантия на товар и что делать в случае возникновения проблем, сказал что отказывается что-то делать, собрал в спешке фурнитуру и буквально убежал. Собрать это он разумеется не смог нормально обратно и вода выливается на пол. При звонке оператору фирмы ничего кроме хамства: "это вы не у нас заказывали, вы сговорилось с мастером мимо фирмы". Клиентоорентироваенность на лицо. Странно что после этого мастер перезвонил, и сказал что подкручивать, хотя подкручивание так и не помогло, вода все равно льется. Да сговорились чтобы мастер принес фальшивые чеки в 1.5 раза дороже рыночной цены, и еще все сломал. Выводы делайте сами.
Syty los'
December 2023 •
3
Рыба невкусная, ростбиф в салате не тает во рту, баранина как резина