Были в ресторане 07.09. Официант Антоний просто "сделал" вечер. Ладно ещё путал кто и какие блюда заказал (нас было двое), так подруга дозаказала салаты и лимонад раньше меня, а принесли их уже после того, как я получила свой заказ, и мы уточнили, где они, а Антоний ещё раз подошёл и крайне удивлённо спросил: "а Вам что, ещё салаты не вынесли???"))) Так ещё перепутал лимонады - я не стала ругаться: полная посадка, официант на износе, ну перепутал, бывает, может, я не тот заказала, потому что брала первый раз и была не в курсе, как лимонады выглядят. Через 10 минут он пришёл и сказал, что лимонад не тот. Я сказала да, наверное, но ничего. Ах, вы его уже выпили? Да, выпила. Ушёл. Вернулся. Извините, а можно я его в счёт вам включу, вы все-таки его выпили, хоть это и моя ошибка. Вы хотите поменять лимонады? Ну конечно, без проблем. Нет, говорит, давайте я пробью ещё один, который вы не выпили))) извините??? Попытался сгладить ситуацию ещё подарочным чизкейком за добавленный в счет лимонад, я отказалась. Потом ещё снисходительно сказал, не волнуйтесь, платить за него не придётся)) Интересная политика. Пока что самая неудачная точка сети, честно говоря, такого в других местах не бывало.
VietCafe
February 2024
5
Вкусненько, отличная бонусная программа, милашки-официанты. Хожу с удовольствием!)
M Video
July 2023
1
Вчера муж покупал телефон, сказал, ему бесплатно дали сертификат на страховку, которую, если необходимо, он может активировать сам. У меня закрались сомнения, попросила показать чек. В чеке без согласия мужа пробили защиту стекла за почти 3000 руб., будем возвращать. Классно придумали, ребята.))) Будьте внимательны!!!