Приобрел в прошлом году летом две пары лыжных предтоповых ботинок Spine carrera scate себе и жене, через сайт. Магазин сработал быстро и оперативно с доставкой и обработкой заказа. Все понравилось, на хорошем уровне отношение ко мне. В этом году начал катать в новой обуви. До этого ездил на nordway спортмастер, ботинки изготавливаются на том же заводе, что и spain. Прослужили лет 8, еще живые. На первоначальном этапе ботинки порадовали своим функционалом, хорошо сидят на ноге.
Но....спустя 100 км пробега у левого ботинка оторвалась подошва. Я сразу же обратился в магазин, сработали быстро, прислали трек бесплатный на сдек, чтобы ботинки отправить обратно в магазин. Менеджер пообещал, после проверки на брак, произвести замену на новую пару, правда сообщил, что ждать придется долго, тк время съедает транспортная компания. Ботинки прислали обратно через месяц.
Что не понравилось. После того, как обувь уехала, никакой обратной связи о принятом решении, на почту не отвечают. Спустя почти месяц я созвонился и получил ответ, что должны выслать обратно, оказывается производитель решил не менять, а отремонтировать обувь, хотя я на это свое согласие не давал. Нет, чтобы мне сразу отказаться и потребовать, заменить на новую пару, ботинки не относятся к дешевому ассортименту. По итогу:
-Менеджер перепутал и прислал ботинки в другой город, где до этого я получал посылки на сдек.
- Ботинки не поменяли, а заклеили.
- На голенища наклеили заплатки, о которых я не просил, жест доброй воли от производителя.
- Я написал на почту, что я не согласен с таким ремонтом, ответ так и не получил.
После ремонта ботинки порвались в этом же месте через километр в спокойном темпе. После такого поворота я написал и отправил претензию на почту магазина. После этого на меня сразу же вышел директор Дмитрий. Он принес свои извинения и сообщил мне, что в ближайшее время мне поменяют мои ботинки. Через две недели новая пара была у меня уже дома. Дополнительным бонусом за мое терпение в коробку с ботинками положили специальные чехлы, чтобы не портить подошву.
По итогу. Директор магазина адекватный человек. При повторном обращение, лично курировал все этапы замены. Общение мне понравилось, видно, что он дорожит репутацией. Поставил четыре звезды, потому что магазин два раза перепутал адрес доставки и прислал мне ботинки в соседний город.
Chito Gvrito
December 2022
1
10 декабря зашли в данное заведение в хорошем расположение духа после посещения музея Эрарта. Кафе манило своими приятными запахами и ароматами. Нас посадили за столик и выдали меню. После этого начались сюрпризы. На все кафе один туалет: посетители, обслуживающий персонал и повара, все ходят в одно место. Официант выдав нам меню, пропала навсегда. Подождав 10-15 минут, я принялся ходить по кафе, чтобы сделать заказ. Поскольку по времени мы были ограничены то заказали хачапури по-мегрельски и чайник заварного чая. Официант принес нам заказ относительно быстро и стал ждать пока мы подготовим столик за которым мы сидим, чтобы она поставила заказ на него ( со стола нужно было убрать сервировку, которую заботливо разложили сами же официанты). Пирог был интересный и вкусный. После того, как мы поели, я попросил чек. Он нас немало удивил. Чайник с пирогом нам обошлись в 800 рублей. Поскольку времени разбираться не было, я оплатил заказ и мы побежали на мероприятие. Естественно никаких чаевых за такое обслуживание с моей стороны не последовала. Сам себя обслужи и две чашки чая по цене двух бокалов вина за 400 рублей -это перебор и не тот уровень заведения. Либо заведение два стакана воды с заваркой оценивает на уровне со своими блюдами. Сегодня я заглянул в интернет в меню и данного заведения и увидел, что заварной чай стоит 200 рублей. Дело в тут даже не в деньгах, а в том, что сотрудники кафе не стремятся вас хорошо обслужить, за ними нужно бегать, чтобы сделать заказ, самим себе подготовить стол, для того, чтобы вас в конечном итоге с наглым видом обсчитали. Не советую никому данное атмосферное место.
Старый кафедральный собор
June 2021
2
Вид у кафедрального собора просто убогий. Это не достопримечательность, а просто обычная развалина. Сгоревший кирпичный остов. Внутри помойка, местные жители выгуливают вокруг этой достопримечательности своих домашних питомцев. А гиды создают какой то невероятно фантастический образ.
В целом также можно сказать практически о всех местных достопремичательностях.
Совет местному самоуправлению. На ваших реликвиях делаются миллионы, так приведите все в порядок. Не сложно взять и убрать, всю грязь, строительный мусор внутри и снаружи собора. Засеять газонной травой, отмыть керхером стены.. и поставьте скамейки, чтобы туристы, выкладывающие вам свои деньги за экскурс в историю, могли спокойно посидеть и отдохнуть..