Ульяна Ф.
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.6K
views
Меня зовут Ульяна
Поводом моей жалобы стало халатное отношение к своим обязанностям врача-дерматолога, заведующей детским отделением ГБУЗ «МНПЦДК ДЗМ» Филиал «Южный» г.Москва
Моему ребенку сделали операцию на ноге , после первой перевязки сильно воспалился после операционный шов. У него пошла аллергическая реакция, я как Мама которая переживает за здоровье своего ребенка, обратилась к хирургу, 23.04.25 показала ему шов. Врач посмотрел, предварительно поставил не уточненный диагноз «пузырчанка» .
Посоветовал обратится к дерматологу и направил нас в ГБУЗ «МНПЦДК ДЗМ» Филиал «Южный» г.Москва. Обращаю внимание, что мой ребенок мало мобильный и передвигался на костылях. Я записалась на прием и привезла его. Как только мы зашли в кабинет, я описала проблему. Первое что я услышала это - «зачем вы сюда приехали ? Этим занимаются хирурги, а не мы»
Поскольку наша правая нога находилась полностью в лангетке, от стопы до бедра и была замотанна так же полностью, мне сказали что посмотреть нас не могут, потому-что они не делают перевязки и у них нет ничего для этого. Хорошо, спорить не стала и я предложила сходить в аптеку, и самой сделать ему перевязку. То-есть я бы сама замотала ему ногу обратно. Врач позвонил заведующему, что бы уточнить как быть, та в свою очередь начала кричать и говорить, что ничего они не будут делать и что бы врачи не разбинтовывала ногу ни в коем случае. Я спросила и что нам делать? Тут забегает женщина, на сколько я поняла это и была заведующая. С огромными глазами и с порога начинает наезжать на меня, кричать что бы я назвала ей фамилию хирурга который нас к ним прислал, и номер поликлиники. Я говорю стойте, во первых не нужно со мной так разговаривать! Во вторых давайте как нибудь решим сначала проблему, а потом уже будем выяснять фамилии и адреса . На что она мне отвечает что не будут смотреть ногу моего ребенка! Я еще раз повторяю что сама перебинтую ему ногу, просто посмотрите и скажите что нам делать, и я схожу в аптеку и САМА ПЕРЕБИНТУЮ! Она предложила сделать это в коридоре. Серьезно ? Перебинтовать ногу ребенку, в кож-вене в коридоре. Вы серьезно ? Она даже не попыталась как-то решить ситуацию. Сказала «выходите в коридор и не мешаете вести прием врачу, там ждут другие дети» Это дословно! То-есть у меня не ребенок ? Так получается ? Что это вообще за отношение ? Я что сама решила приехать ? Или я сама поставила диагноз сыну ? Или мне захотелось просто потрать деньги на такси ? Я же это не с воздуха взяла ? Как это вообще возможно, что в больнице нет бинтов ? Обычных бинтов ? И это не самое страшное и возмутительное. Они просто отказались смотреть и только после моих слов, что я буду жаловаться в Минздрав, она сказала ну открывайте. Спасибо, но уже не надо. С таким отношением и наездом.
Как-будто я пришла к ним домой. И мой ребенок не ребенок, по сравнению с детьми которые в это же время там были. Как же клятва Гиппократа? Или она выборочно решает кому помогать, а кому нет ? Может по национальности различает ? Этому помогу, этому не помогу? Перед приходо женщины с бешеными глазами, пришла другая и единственная хотела нам помочь и посмотреть рану, сказала не переживайте сейчас придумаем что-нибудь. Но ее остановили, сказав что заведующая запретила разбинтовывать ногу. К сожалению фамилии я не записала, потому что была уже настроенна и зла от того что мне наговорили. Прошу принять меры в связи с законом, от отказа в помощи пациентам. Это было 23.04.25 записать была на 15:12 в 25 кабинет. В регистратуре нас оформили. Фамилия ребенка, Чепиков Георгий.
В этот же день я пыталась позвонить в Минздрав но ни один номер не не ответил и только последний номер по которому я позвонила, долго ждала пока ответят мне сказали, что нужно писать только письменно обращение. Вот, написала.
Прошу ответить и принять во внимание мое обращение ! Обращаюсь к Главврачу и выше стоящим руководителям, и прошу передать мое обращение Глав врачу ГБУЗ «МНПЦДК ДЗМ» Филиал «Южный» г.Москва
Я уже много лет хожу к Агате и лучше мастера, и человека не найти . Всегда делает аккуратно и красиво, и то что я хочу. Могу сидеть у нее с закрытыми глазами и знать, что будет красиво и будет то что я хочу. За ней в любую точку Москвы готовы ехать на маникюр и педикюр. Всем рекомендую
Хочу поблагодарить мастера Яну. Очень внимательная и аккуратная. Перепробовала многих мастеров ресниц, но Яна самая лучшая. Сделала очень аккуратно и красиво 😻 я в восторге. Реснички как настоящие. Очень довольна ее работой ❤️
Теперь буду ходить только к ней
Очень приятное место, отличное обслуживание,вкусная кухня и хороший персонал😊😊😊
Буду советовать друзьям