Kari
June 2024 •
1
ВНИМАНИЕ!!! Кари не возвращает деньги в размере 20 000 руб за сертификаты, которые не смогли принять на кассе из-за тех ошибки!! 🚨🚨🚨🚨 Карри не хочет чтобы знали о их махинациях и удаляет мои сообщения. ЗАБЛОКИРОВАЛИ меня везде. ОНИ УКРАЛИ У МЕНЯ 20 000 рублей Приобрела два подарочных сертификата, каждый на 10 000 рублей. 26.05 в 13:15 их не приняли на кассе магазина по адресу Дмитровское ш., 116Д. Данные карты я подарила родственникам. Если бы это были посторонние люди, масштаб проблемы был бы больше. Мне пришлось переводить им 20 000 рублей с кредитной карты, так как на дебетовой у меня не было такой крупной суммы. За перевод банк удержал у меня 1300 рублей. Мои родственники пенсионного возраста разбирались на кассе больше получаса, нервничали. Один сертификат выдавал ошибку. По другому почему- то не видели пин код. Кассир ничего не знал, сказал звонить на горячую линию дигифт. Горячая линия тоже сказала, что они ни при чем, и помочь мне ничем не могут. Дигифт сказал направить им на почту заявление на возврат, что я и сделала 27.05. Они обещали вернуть деньги в течении 5 дней после получения одобрения от кари. Пять дней истекли. Деньги не вернули потому что кари не согласовал возврат. Сотрудники дигифт прислали мне фото запроса, который направили в Кари. В кол центре кари сказали, что ничего не знают, и надо писать на почту. Прикладываю фото ответов Дигифта и фото запроса, который они направили в кари и не получили ответа Подарок испорчен!!! Я понесла материальные и моральные потери. Я регулярно покупала своим родственникам сертификаты в кари. Больше покупать не буду и распространяю информацию о данной ситуации. Присылают отписки.
Ekodar
February 2024 •
1
Не рекомендую для корпоративного сотрудничества в связи с невыполнение условий договора по обслуживанию. 29.01 создали обращение на ремони крана Билли. Каждые два дня визит техника переносили. Сегодня 06.02. Визит опять перенесли на два дня. Офис без питьевой воды больше недели.