Клиентоориентированность зала и руководства на Логойском тракте отсутствует.
Приходила с проблемой несвоевременного снятия денег с карты за подписку, а также их возвратом из-за невозможности посещать зал больше по семейным обстоятельствам. Администрация даже не попыталась вникнуть в проблему, просто сделали стандартную отписку и «до свидания».
Кроме того постоянно заполнены залы на групповые занятия. Причем настолько, что расстояние от тебя до другого человека 10см. Один раз даже пришла на стретчинг, а людей было так много, что даже некуда было положить коврик. Просто приехала и уехала получается, обидно.
Групповые с предварительной записью - отдельная проблема. Запись за несколько дней и это вроде бы хорошо, но… Постоянно места за 5 минут с начала записи разбирают (а записаться может только 10-15чел), ну а потом перед началом тренировки - отменяют бронь, а ты свои планы уже не поменяешь. Хотя на других групповых как вы уже поняли в зал влазит 20+ человек (лол), можно было бы уже что-то и придумать.
Плюс работа в приложении желает оставлять лучшего.
В общем - не советую. Месяц походите, а потом надоест с таким отношением приходить в зал и заниматься.
TimeLapse
June 2023
5
Пожалуй, это было лучшим решением, остановиться здесь! 😌🩷Меня встретили приветливые и доброжелательные администраторы, угостили вкусным кофе и все рассказали/ показали. Ночевала я в капсуле. Было комфортно, не тесно, выспалась)
Если буду снова в Москве на несколько дней, обязательно заскочу к вам. Успехов и процветания фирме😉
Seadog&Friends
August 2022
5
Мое любимое кафе. Уютно, тихо и спокойно. Всегда в радость поработать тут и выпить вкуснейший банановый раф ❤️