Всегда заказывали в этой организации роллы. Но не так давно произошёл случай, у них были проблемы с терминало, мы оплатили заказ а оплата не прошла, но у нас деньги ушли, мало того что они удержали деньги с курьера, за наш заказ. Мы звонили и говорили решать вопрос с нами, и курьер тут не виноват, в итоге через время банк нам прислал отчёт что деньги доставлены. Так они позвонили и сказали что мы теперь можем заказывать только по 100% предоплате, так ещё и заявили что мы их обманули и денег они не получили, все это время мы были на связи с курьером. Так спустя ещё несколько дней, они решили извениться через курьера, потому что все таки деньги пришли. И знаете к курьеру мы притензий никаких не имеем, но вот к руководству данного заведения, очень даже имеем, так как ситуация получилась очень не красивая, а смелости извиниться перед нами напрямую у людей не хватило..... В связи с этим советую не поподать с ними в конфликтные ситуации даже по их вине, так как решать все это адекватно у них не принято