Добрый день.
Заменили домофоны во всём доме без предупреждения, пока был в отпуске. Приехал - не мог войти по своему старому ключу. Хорошо соседка сказала временный код. Потом ключи заказал отдельно.
Сразу неисправность - я не слышу собеседника у двери. Вообще. Только треск и шум.
Создаю заявку, больше чем через неделю звонит техник-ремонтник: "только в будни, с 10 до 17". Беру выходной, договариваюсь с техником за 2 дня. Звонит в указанный день - буду через 15 минут (опущу перенос времени изначальный). Через 20 минут звонок в домофон - открываю сразу (всё равно не слышу его). 2-й звонок - Я - аллё! Не слышу всё равно. Открываю. 3-й звонок - я - Аллё, аллё! Не слышу. Открываю. Всё. Больше ни звонков в домофон, ни по телефону. Неисправность не устранена.
Техник даже не счёл нужным встретиться с заказчиком.
Не позвонил, не сообщил результат.
Никакой обратной связи.
Дом - Проспект Стачек 212 к.2
Всё сделано отлично. Балансировка и ремонт прокола (пойманный саморез). Мастер ремонт демонстрировал и объяснял на всех этапах. Поставлен очень качественный "грибок". Удобный заезд с шоссе. Очень приветливый парень. Желаю удачи, и не зачерстветь при общении с клиентами. Держите марку :). Отношение к клиенту - 80% успеха.