Не уважительное отношение к клиентам. Не предупреждают о смене режима работы. Вчера записали на 16-00, сегодня, приехавшего клиента, ставят в известность клиента, что они сегодня работают до 17-00. Обслуживаюший персонал нижнего звена свернули все коврики, открыли дери в хамам и фактически выгнали не оставив обещанногл часа купания. При этом еще и отхамили в важном техничкином стиле. Была постоянным клиентом. Больше не поеду и друзьям не посоветую