02.02.2025 г. Был оформлен заказ на сайте. При разговоре с девушкой, было озвучено время ожидания 1-1,5. Когда, по истечению данного времени, доставка осуществлена не была, по телефону менеджер сказал, что пеший курьер уже вышел к нам. От пиццерии до адреса доставки пешком максимум 15 минут. Через 30 минут, когда курьер так и не появился, ещё раз позвонила по телефону. Девушка оператор уверила меня, что в течение 10 минут курьер точно доставит заказ. Но ни через 10, ни через 20 минут курьер так и не появился. Давно не встречала такого отвратительного сервиса. Заказ отменила. И главное, ложь. Можно же было сразу сказать, мы не успеваем, у нас нет курьера или назвать реальную причину, а не кормить людей ложными обещаниями!!!!