Сегодня с подругой были в этом ресторане на обеде. В чае у подруги оказалась муха, однако официант на просьбу заменить не только ее кружку, но и мою, а также чай по причине того, что муха могла быть в чайнике, отреагировал, мягко говоря, странно-ответил, что муха не могла быть в чайнике, молча удалился, заменил чай.
Ощущение, что он имел ввиду, что я ее принесла с собой)
Извинений, элементарного урегулирования ситуации не последовало.
Считаю, что для такого ресторана-это недопустимо.