Очень часто пользуюсь Делимобилем. 28.05.2019 с утра взял машину и тут началось... Доехал, машина не закрывается,мол двери открыты. Звоню в поддержку, дозванивался им 30 минут. Главное, жму горячую клавишу "нужно заправиться" - сразу отвечают, "проблема с авто" - жду 20 мин, ничего. Естественно! В итоге меня кое-как связали с менеджером, она закрыла, прошло больше получаса. Ни извинений, ни понимания, что люди спешат на работу иногда, не увидел. Сервис в целом хороший, выгодный, но с такой "быстрой" поддержкой сталкиваюсь впервые, хотя каршерингом пользуюсь давно.
Variete
March 2019
1
Дратути. Пару слов о Соло. Недавно отдыхали, весь персонал без исключения 👎. Скажу больше, такое заведение вы вряд ли найдёте, даже если будете сильно стараться. К 19.00 приходить не советую, администратора, бармена, гардеробщицу, официанта обнаружите вряд ли (мы пришли именно так, о чем пожалели). В общем, если вам негде перебиться, заведение открыто для вас с 19 до 21, никто не испортит ваше одиночество. Гардеробщица попросила не выходить, когда мы подошли за куртками (было 21.00), мол вы только пришли, че это вы тут куртки стреляете (внимание! Прошло 2 часа, а её тон был именно такой) Стоят 2 одноклеточных, зовём админа. Она говорит: действительно, курите здесь, у нас есть курилка (пусть одежда протухнет под стать "ресторанисчу" ). Тогда я чуть не выпал... Я потихонечку начанал осознавать, почему это было единственное в городе пустое заведение в праздники.
Об обслуживании: Нас было много,сделали предзаказ за день, морс в том числе.. принесли через 3 часа (к слову, разбавленный "добрый" в пропорции 3:1 не в пользу сока, разумеется) . Попросили хлеб, 1,5 часа "пекли", в итоге они сходили в пятерку и купили там...вчерашний, к нашему огорчению, праздники ведь... Без шуток, отмечаю официантку... Эта бедная леди обслуживала бильярд (кстати, бильярд - место хорошее, если еду не заказывать) и, раз пять перепутав заказ, караоке. В то же время админ в лучших традициях ресторанного дела сидела на баре, периодически играя в телефон и переговариваясь с коллег(к?)ами. Пользуясь моментом, не советую заказывать картоху с грибами (грибы обнаружены не были). Зато куриный шашлык отличный: напомнил потроха для свиней. И самое главное, ни в коем случае, ни при каких условиях, никогда, не за чем и не почему не берите алкоголь. Траванулись все, выпейте лучше в другом месте. Звук - единственное, что не изгажено (но эт пока). Админу большой привет, и прошу прощения за мой французскАй🤦♂️👍