Добрый день, отдыхали компанией в этом отеле, в начале января 2021 года, к номерам и питанию вопросов нет, все хорошо все понравилось, но к бассейну сауне и зоне «лаундж» масса недовольствия, бассейн холодный, как пишет отель вода у них 25-27 градусов, по факту 21 градус, душевая не работает должным образом, просто не течёт вода, сауна за 40 минут до окончания оплаты упала со 100 градусов до 70 ( для сушки полотенец), делаем выводы: со слов хозяина ( он же директор и администратор) вода соответствует нормам 24 градуса, хотя ответы на Букинге у них 25-27 по факту 21, вода в душе работала но по факту проверки не работала, а в сауне температура 115 градусов всегда, реально 100 а за 40 минут до окончания упала до 70 (думаю выключают заранее для экономии) по оплате за сауну изначально было 500 час, по факту 500 за 4 гостей, далее за 9 гостей доплатите ещё 500, по окончанию оплатите ещё 1000, администратор один говорит одно другой второе, хозяин говорит: вам что 1000 рублей жалко? Вопрос не в деньгах, а в отношении и манере разговора человека который получает за это деньги и не компетенции своих сотрудников. Остались данным обстоятельством крайне не довольны. Лично мы компанией из 10 человек сюда точно не приедем, и Вам не рекомендуем