Поменяли аккумулятор на хs max , позитивные компетентные сотрудники, буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым и друзьям
Спасибо за качественную работу
Добрый день!
Посетила офис утром 7.12 по адресу 70 лет Октября 26. Получала карту, очень удобный офис, большая парковка. Нет очередей, сотрудники знают свое дело. Офис в цоколе , скольская летница.
Добрый вечер, пришли в ресторан кфс, на кассе сделали заказ номер 361
В него входили : пати бокс, и три ланчбаскета 5 за 300, все они были одинаковы по содержанию (одинаковые позиции на выбор ) кроме одного ланч, там был другой напиток ( не эвервесс блэк роял, а апельсин) Я заметила еще до оплаты , что напиток пробит третий как и все , сказала девушке Анне Смбатян ( кассиру), что неправильно напиток, но она уверила меня, что она предупредила молодого человека который выдает заказы, и что третий напиток будет все таки эвервесс апельсин
Когда наш заказ был готов, парень выдающий заказ наливает 3 одинаковых напитка, я говорю о том что третий должен быть апельсин, на что я слышу «а он закончился» . Меня это конечно мало волнует, и я бы могла указать на чек, но в нем ведь нет нужного мне напитка. Я стою и говорю, значит Анну нужно было не слушать, а требовать правильный набор заказа. Она стоя за кассой, принимала других клиентов и видимо услышана мои слова, и тут был мой шок
Она на очень повышенных тонах мне говорит « я пробила и он закончился» Я сделала вид, что ее не слышу, ведь диалог веду я не с ней
На мое игнорирование она спросила меня «Ты меня слышишь ?»
Возникает вопрос, кто ей позволил общаться со мной на «ты» еще и криком
Тут я конечно отреагировала и сказала, что разговариваю я сейчас не с ней. На что услышала «Ты мне что-то предъявить хочешь ? Говори что хочешь , мне вообще все равно»
Такое хамское отношение со стороны обслуживающего персонала я еще не встречала нигде!!!Она прям кричала, что люди из очереди начали ей говорить девушка успокойтесь, тут видимо подошла администратор и сказала этой Анне покинуть кассу
Я требую наказания этой сотрудницы, а себе за моральный ущерб возврат денежных средства за заказ !