Techincom, LADA
May 2024 •
1
Отвратительное отношение прям с порога, как только зашли в салон. На этапе выбора автомобиля, мы осматривали понравившиеся варианты. Открывали двери, смотрели виестимость багажника. Не успев подойти к машине, менеджер Морозов Алексей, через весь зал кричит, не трогайте машины! Ничего не трогайте. Хотя другие покупатели спокойно также осматривают автомобили. Но мы почему то попали под неудачное настроение консультанта. Ладно, идем лальше на этапе расчета стоимости и комплектаций автомобиля, менеджер Морозов А., тут же закладывает стоимость больше, навязывая доп услуги. От которых якобы нельзя отказаться. На этапе рассмотрения заявки на автокредит, с нами ни один из менеджеров связь не держал. Мы как очумелые сами вызванивали хоть кого то, при том что за нами был закреплен менеджер Чумаков Игорь. На сделку купли продажи, снова мы вызванивали и подстраивались под менеджера. На этапе оформления кредита салоном была навязана услуга «независимач гарантия», при условии, что мы от нее отказывались, на что менеджер ответила , что якобы отказ невозможен. И это условие банка (хотя я звонила св банк и выяснилось, что они таких услуг не предлагали, это услуга салона , которая стоит 60 т р.) В ином случае идите отсюда, машину вам не выдадим. Вот теперь у меня вопрос, кому захотелось после такого купить в этом салоне авто?
Beauty Tsekh
March 2023 •
1
Посетила салон в марте 2023 года. Обслуживание мягко говоря не очень. Все как на конвеере. У всех мастеров лица угрюмые, ощущение, что люди работают из под палки. Атмосфера тоже оставляет желать лучшего. Помещение в подвале, ни окон ни дверей, площадь маленькая развернуться негде. Работой мастера Николь осталась крайне недовольна. Просила сделать одно, в итоге получила совсем другое. Мастер не слышит и не прислушивается к клиентам, делает что быстрее и проще.