Были в этом отели в августе 2021 и больше никогда не вернёмся в этот отель, да что говорить про отель, вообще в Анапу! Когда мы приехали в этот отель, то были вынуждены сами искать себе место парковки, не смотря на то что она платная, на ресепшн была очередь, девушки, которые там работали были очень молодые и неопытные, оформляли всё долго и не приветливо, они видели, что мы были с маленькими детьми (до 2-х лет) и не смогли нам предоставить номер на час хотя бы раньше, хотя потом как выяснилось наши номера были свободны и там никто не проживал, а дети очень устали и хотели спать, про кухню мне вообще хочется промолчать, потому что такого я никогда не видела- невероятные очереди, автоматы с кофе вечно сломаны, посуды нет, приборов нет, нужно стоять ждать, качество еды хуже не придумаешь (безвкусная курица, соевая колбаса, молоко вонючее, сгущёнка, которая не похожа даже на сгущенку, ну и так далее), уборка номеров, если это можно так назвать- постельное белье, полотенца не меняют, в душе не моют, принадлежности ванные не пополняют, так же как и сахар, чай, вообщем нам совершенно не понравился сервис, качество, номера в новых домиках не плохие, но всё сделано на соплях, как-то тяп-ляп, хотя они новые. За весь период нашего пребывания так и не почистили новый бассейн и мы конечно же там даже не искупались! На пляже частном нет напитков, еды, как вроде как указано в описании к отелю, стаканы воды стоят, пряники и печенье заветренные и на этом всё, хорошо, что хоть платный магазинчик рядом с лежаками! Не рекомендую ни в коем случае этот отель, особенно людям, которые отдыхали во всё включено за границей!