Обращалась сюда в мае - ребенок пользовался своим телефоном мокрыми руками, экран гаджета погас, никакой реакции от него было не добиться. Но мастер быстро устранил последствия этого мини-затопления, а также подробно объяснил, что именно случилось с устройством. Меньше чем через 2 часа после оставления заявки телефон вернулся к хозяину в рабочем состоянии. Качество ремонта проверено временем - прошло почти полгода и полет все еще нормальный) Цены доступные.
В общем, большое спасибо, будем обязательно рекомендовать вас знакомым!
Dom Uchenykh
October 2024
5
Жизненные обстоятельства сложились так, что нам пришлось срочно искать гостиницу в городе Железнодорожный. Быстро изучив рейтинг и отзывы местных гостиниц, мы остановились в "Доме ученых" 26 октября и не пожалели о своем выборе.
Понравилось все. Удачное расположение гостиницы. Чистый и уютный номер, тёпленько. Яркая ванная комната. Все необходимое для комфортного проживания в номере есть.
Атмосфера спокойная, домашняя. И забронировали, и поселили быстро. Стоимость проживания доступная. Также в гостинице предлагают неплохой, сытный завтрак по-домашнему.
Особо хотелось бы отметить:
Учитывая мой возраст, мне выделили номер на первом этаже, что свидетельствует о чутком отношении к гостям. Мое проживание выпало на дежурство администратора Натальи, которая отличается профессионализмом, корректностью и простотой общения. Это создает для проживающих особый комфорт. Хочется верить, что и остальные работники такие же внимательные, приятные люди.
Большое спасибо за высокое качество обслуживания! Желаю вашей гостинице процветания и всегда большого количества гостей!
Замечания:
При том, что гостиница в целом замечательная, хочу отметить и недостаток - а именно, отсутствие в номере информационной памятки про гостиницу в бумажном варианте. Здесь введено новшество и вся информация зашифрована в куар-коде, который наклеен на дверь номера.
Считаю, что это непродуманная до конца идея. Не учитывается, что гости могут быть разного возраста, с разными техническими возможностями! Кто-то из посетителей наверняка не сможет отсканировать код. Придется дополнительно спускаться к администраторам, чтобы узнать нужные сведения. Таким образом, проблема информирования не решается, а наоборот, создаются определенные трудности! Надеюсь, что администрация "Дома ученых" учтет мое замечание и доведет до ума данный вопрос.
С уважением,
Луговская Наталья Г.